Nie. Jeśli nie podałeś swojego identyfikatora podatkowego podczas płatności lub podałeś go nieprawidłowo, nie możemy zmodyfikować faktury, wystawić jej ponownie ani zwrócić podatku. Dotyczy to UE, Turcji i Australii.
Dlaczego nie można zmienić faktur?
Podatek na każdej fakturze jest obliczany na podstawie informacji podanych w momencie płatności, a wystawionych faktur nie można później zmienić. Aby uniknąć naliczenia podatku, upewnij się, że identyfikator podatkowy został podany przed sfinalizowaniem płatności.
Co mogę teraz zrobić?
Dodaj lub zaktualizuj swój identyfikator podatkowy w Settings > Billing > Manage billing details. Zostanie on uwzględniony na następnej fakturze za odnowienie, więc nie musisz anulować subskrypcji. Instrukcje krok po kroku znajdziesz w Jak mogę dodać lub zmienić swój identyfikator VAT?
Uwaga: Te instrukcje dotyczą subskrypcji opłacanych przez Stripe. Jeśli subskrybujesz przez PayPal, identyfikatora podatkowego nie można dodać do faktur za odnowienie. Aby subskrybować z identyfikatorem podatkowym, anuluj bieżącą subskrypcję, a następnie zasubskrybuj ponownie przez Stripe, wprowadzając identyfikator podatkowy na etapie płatności.
Przed kolejną płatnością sprawdź
-
Typ identyfikatora podatkowego. Firmy z UE: VAT UE. Firmy z Australii: australijski ABN. Lokalne formaty, takie jak hiszpański CIF lub polski NIP, nie są rozpoznawane do zwolnienia z podatku.
-
Oświadczenie firmy. Podając identyfikator podatkowy, potwierdzasz, że jest ważny, że Twoja firma jest zarejestrowana do celów GST/VAT w Twoim kraju i że subskrypcja jest przeznaczona do użytku firmowego. W Australii sam ABN nie wystarczy; Twoja firma musi być zarejestrowana do celów GST.
Najczęściej zadawane pytania
1. Zapomniałem(-am) podać swój identyfikator podatkowy przy płatności. Czy możecie poprawić moją fakturę?
Nie. Faktury, które zostały już wystawione, nie mogą zostać zmienione, ponownie wystawione ani objęte zwrotem podatku. Dodaj swój identyfikator podatkowy w Ustawieniach, aby kolejna faktura została wystawiona bez podatku.
2. Podałem(-am) niewłaściwy typ identyfikatora podatkowego. Czy możecie to poprawić?
Nie, obowiązuje ta sama zasada. Zaktualizuj go w Ustawieniach przed następną datą rozliczenia.
3. Czy muszę anulować subskrypcję i wykupić ją ponownie, aby zastosować identyfikator podatkowy?
Nie. Zostanie on zastosowany automatycznie od następnej faktury.
4. Jestem osobą prywatną, a nie firmą. Czy mogę dodać identyfikator podatkowy?
Zwolnienie z podatku na podstawie identyfikatora podatkowego dotyczy zakupów firmowych. Jeśli dokonujesz zakupu jako osoba prywatna, podatek jest naliczany na podstawie Twojej lokalizacji rozliczeniowej.