Przegląd
Kliknij Awatar w prawym górnym rogu i przejdź do Ustawienia → Profil
W sekcji E-mail kliknij Zmień e-mail
Wprowadź nowy adres e-mail, którego chcesz używać
Wiadomość potwierdzająca zostanie wysłana na oba adresy — stary i nowy. Kliknij link potwierdzający w obu wiadomościach, aby dokończyć zmianę w dogodnym dla Ciebie momencie.
FAQ
1. Mój stary e-mail jest niedostępny i nie mogę otrzymać linku potwierdzającego — co mam zrobić?
Jeśli Twój stary adres e-mail został przejęty lub zablokowany i nie masz już do niego dostępu, skontaktuj się z nami pod adresem support@meshy.ai. Nasz zespół wsparcia może wysłać jednorazowe hasło logowania, abyś mógł odzyskać dostęp do konta. Jeśli chcesz zmienić hasło, zapoznaj się z artykułem jak zresetować hasło.
2. Mam zniżkę studencką. Czy po ukończeniu studiów mogę zmienić studencki adres e-mail na prywatny i zachować zniżkę?
Nie. Zniżka studencka jest przeznaczona wyłącznie dla obecnych studentów i nie można jej zachować ani przenieść po ukończeniu studiów.
3. Czy mogę scalić zasoby z wielu kont w jedno konto?
Ta funkcja nie jest obsługiwana. Zasobów nie można przenosić ani scalać między kontami Meshy.
4. Czy mogę zmienić adres e-mail, jeśli loguję się przez Google?
Żaden problem — możesz zmienić adres e-mail, wykonując te same kroki co powyżej. Po przesłaniu zmiany otrzymasz wiadomości potwierdzające na oba adresy — stary i nowy. W każdej chwili możesz także ustawić hasło do swojego konta w Ustawienia → Profil.
5. Czy mogę użyć adresu e-mail już zarejestrowanego na innym koncie?
Każdy adres e-mail może być powiązany tylko z jednym kontem Meshy. Jeśli adres, którego chcesz użyć, jest już przypisany do innego konta, musisz najpierw usunąć go z tego konta, zanim będziesz mógł go użyć tutaj.
6. Co zrobić, jeśli nie otrzymałem wiadomości potwierdzającej?
Sprawdź folder spam/wiadomości niechciane
Upewnij się, że oba adresy są poprawne, zanim spróbujesz ponownie
Skontaktuj się z support@meshy.ai, jeśli problem nadal występuje