Snabbt svar: Månadsvis krediter för betalda planer återställs på samma kalenderdatum varje månad som ditt prenumerationsstartdatum eller din senaste uppgradering. Krediter för gratisplanen återställs den 1:a varje månad kl. 00:00 UTC. Permanent krediter (köpta eller intjänade som belöningar) återställs aldrig.
Så kontrollerar du ditt nästa återställningsdatum
Gå till Inställningar → Prenumeration.
Hitta avsnittet Månadsvisa krediter under din nuvarande plan.
Håll muspekaren över informationsikonen (tooltip) bredvid ditt kreditsaldo — den visar ditt exakta återställningsdatum och antalet återstående dagar.
Vad händer när dina krediter återställs
Månadsvisa krediter fylls på upp till din plans maxbelopp — de läggs inte ovanpå ditt nuvarande saldo.
Oanvända månadsvisa krediter sparas inte över till nästa månad. De återställs till planens gräns (Free: 100, Pro: 1 000, Premium: 3 000, Ultra: 10 000, Studio: 4 000 per plats).
Endast de krediter som behövs för att nå planens maxbelopp läggs till. Om du till exempel har 400 krediter kvar på en Pro-plan med 1 000 krediter läggs endast 600 krediter till vid återställningen.
Permanent krediter påverkas inte. Krediter du har köpt eller intjänat som belöningar upphör aldrig att gälla och förs över oavsett din återställningscykel.
FAQ
1. Jag fick färre krediter än förväntat — varför?
Månadsvisa krediter fylls på upp till planens maxbelopp från ditt nuvarande saldo. Om du hade 600 krediter kvar på en plan med 1 000 krediter läggs endast 400 krediter till. Se Varför ger mina månadsvisa krediter mig inte hela beloppet som ni anger?
2. Återställs köpta eller intjänade krediter också?
Nej. Permanent krediter (köpade paket eller belöningar som lojalitetsbonusar) upphör aldrig att gälla och påverkas inte av den månadsvisa återställningen.
3. Vad händer med mitt återställningsdatum om jag uppgraderar min plan?
En uppgradering inleder en ny faktureringscykel. Ditt återställningsdatum ändras till datumet för din uppgradering.
4. Vad händer om jag avslutar — försvinner mina krediter direkt?
Månadsvisa krediter är tillgängliga fram till dess att din nuvarande faktureringsperiod upphör. Därefter tas de bort. Permanent krediter stannar i ditt konto efter uppsägningen.