Ні. Якщо ви не ввели свій податковий номер під час оплати або ввели його неправильно, ми не можемо змінити рахунок-фактуру, виставити його повторно чи відшкодувати податок. Це стосується ЄС, Туреччини та Австралії.
Чому не можна змінити рахунки-фактури?
Податок у кожному рахунку-фактурі розраховується на основі інформації, наданої на момент оплати, і виставлені рахунки-фактури не можна виправити після цього. Щоб уникнути стягнення податку, переконайтеся, що ви ввели свій податковий номер до завершення оплати.
Що я можу зробити зараз?
Додайте або оновіть свій податковий номер у розділі Налаштування > Виставлення рахунків > Керування платіжними даними. Він застосовуватиметься до вашого наступного рахунка-фактури за поновлення, тому вам не потрібно скасовувати підписку. Покрокові інструкції наведено в Як додати або змінити мій номер платника ПДВ?
Зверніть увагу: ці інструкції стосуються підписок, оплачених через Stripe. Якщо ви оформили підписку через PayPal, податковий номер не можна додати до ваших рахунків-фактур за поновлення. Щоб оформити підписку з податковим номером, скасуйте поточну підписку, а потім оформіть підписку знову через Stripe, вказавши податковий номер під час оформлення замовлення.
Перед наступним платежем перевірте
-
Тип податкового номера. Підприємства ЄС: EU VAT. Австралійські підприємства: Australia ABN. Місцеві формати, як-от іспанський CIF або польський NIP, не визнаються для звільнення від податку.
-
Декларація про бізнес. Надаючи податковий номер, ви підтверджуєте, що він дійсний, що ваш бізнес зареєстрований для GST/VAT у вашій країні, і що підписка призначена для бізнес-використання. В Австралії недостатньо мати лише ABN; ваш бізнес має бути зареєстрований для GST.
FAQ
1. Я забув указати свій податковий номер під час оформлення замовлення. Чи можете ви виправити мій рахунок-фактуру?
Ні. Рахунки-фактури, які вже виставлено, не можна змінити, виставити повторно або повернути податок за ними. Додайте свій податковий номер у розділі «Налаштування», щоб наступний рахунок-фактуру було виставлено без податку.
2. Я вказав неправильний тип податкового номера. Чи можете ви це виправити?
Ні, діє те саме правило. Оновіть його в розділі «Налаштування» до наступної дати виставлення рахунку.
3. Чи потрібно скасувати підписку й оформити її повторно, щоб застосувати свій податковий номер?
Ні. Він застосується автоматично з наступного рахунку-фактури.
4. Я фізична особа, а не бізнес. Чи можу я додати податковий номер?
Звільнення від податку за податковим номером призначене для бізнес-покупок. Якщо ви купуєте як фізична особа, податок нараховується залежно від вашої платіжної адреси.