Proč se mi prohlížeč 3D modelů v aplikaci v prohlížeči seká

Prohlížeč modelů Meshy využívá k vykreslování 3D modelů v reálném čase WebGL — grafické API založené na prohlížeči. Když je hardwarová akcelerace zakázaná, váš prohlížeč přepne na softwarové vykreslování, které je výrazně pomalejší a způsobuje zpoždění, trhání nebo sekavé otáčení.

• Zavřete nepoužívané karty prohlížeče a aplikace na pozadí, abyste uvolnili paměť GPU.

• Ujistěte se, že váš prohlížeč je plně aktualizovaný.

• Pokud používáte notebook, připojte jej k napájení — režim úspory energie může omezovat výkon GPU.

• Zkuste jiný prohlížeč. Google Chrome nabízí nejlepší výkon WebGL a je naším doporučeným prohlížečem.

1. Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu.

2. Vyberte Nastavení.

3. Do vyhledávacího pole zadejte Akcelerace.

4. Zapněte přepínač Použít hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici.

5. Restartujte Chrome.

Tip: Ověřit, že WebGL je aktivní, můžete na adrese chrome://gpu v adresním řádku. V části Graphics Feature Status byste měli vidět WebGL: Hardware accelerated.

1. Klikněte na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu.

2. Vyberte Nastavení (nebo Předvolby na macOS).

3. Přejděte do sekce Obecné a posuňte se dolů k položce Výkon.

4. Odškrtněte Použít doporučená nastavení výkonu (je-li zaškrtnuto).

5. Zaškrtněte Použít hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici.

6. Restartujte Firefox.

Tip: Přejděte na about:support a zkontrolujte pole WebGL Renderer — mělo by zobrazovat název vaší GPU, nikoli „software".

1. Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu.

2. Vyberte Nastavení.

3. Přejděte do sekce Systém a výkon.

4. Zapněte přepínač Použít hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici.

5. Restartujte Edge.

Safari používá hardwarovou akceleraci na úrovni systému ve výchozím nastavení.

1. Přejděte do Předvolby systému → Displeje → Grafika a ujistěte se, že je nastavena možnost výkonnější GPU (platí pro MacBooky se dvěma GPU).

2. Udržujte Safari aktualizované na nejnovější verzi pro nejlepší výkon.

Note: Safari má ve srovnání s Chrome omezenější podporu WebGL. Pokud problémy přetrvávají, doporučujeme přejít na Chrome.

Pokud používáte jiný prohlížeč založený na Chromium, postup je podobný jako u Chrome: přejděte do Nastavení → Systém a zapněte Použít hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici, poté restartujte prohlížeč.

• Aktualizujte ovladače GPU — Zastaralé ovladače jsou častou, ale přehlíženou příčinou problémů s WebGL. Navštivte web výrobce vaší GPU (NVIDIA, AMD nebo Intel) a stáhněte si nejnovější ovladače.

• Zakažte rozšíření prohlížeče — Některá rozšíření (blokátory reklam, nástroje na ochranu soukromí nebo správce skriptů) mohou zasahovat do WebGL. Zkuste je zakázat nebo otevřete Meshy v anonymním/soukromém okně pro testování.

• Zkontrolujte výběr GPU na noteboocích — Pokud váš notebook má integrované i dedikované GPU, ujistěte se, že váš prohlížeč používá to dedikované. Na Windows to můžete nastavit v ovládacím panelu GPU (NVIDIA Control Panel nebo AMD Radeon Software → Manage 3D Settings → Program Settings).

• Zavřete aplikace náročné na GPU — Spouštění her, videoeditorů nebo jiných 3D aplikací současně s Meshy může konkurovat o zdroje GPU.

Může mírně zvýšit využití GPU, ale dopad je při běžném používání minimální. Softwarové vykreslování je celkově ve skutečnosti náročnější na CPU. Pro delší relace prohlížení 3D doporučujeme připojit notebook k napájení.

Modely s vysokým počtem polygonů nebo velkými texturami vyžadují výrazně více paměti a výpočetního výkonu GPU. Komplexní a detailní sítě budou přirozeně náročnější na vykreslování v reálném čase — jde o očekávané chování, nikoli o chybu.

Pracovní prostředí Meshy je optimalizováno pro desktopové prohlížeče. Mobilní prohlížeče mají omezenou podporu WebGL a nižší schopnosti GPU, což může vést k špatnému výkonu nebo vizuálním chybám. Pro nejlepší zážitek použijte desktop nebo notebook.

Pro nejlepší výkon a kompatibilitu WebGL doporučujeme Google Chrome. Spolehlivou volbou je také Microsoft Edge (založený na Chromium). Firefox funguje dobře, ale může občas vykazovat drobné rozdíly ve vykreslování.

1. Aktualizujte ovladače GPU na nejnovější verzi.

2. Zakažte všechna rozšíření prohlížeče a znovu otestujte v anonymním/soukromém okně.

3. Zavřete další aplikace náročné na GPU běžící na pozadí.

4. Pokud používáte jiný prohlížeč, přejděte na Google Chrome.

5. Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, kontaktujte podporu Meshy s údaji o verzi vašeho prohlížeče, operačním systému a GPU, abychom mohli dál zkoumat.

V Chrome přejděte na chrome://gpu — hledejte WebGL: Hardware accelerated v seznamu Graphics Feature Status. Ve Firefoxu přejděte na about:support a zkontrolujte pole WebGL Renderer. Pokud zobrazuje název vaší GPU (např. „NVIDIA GeForce RTX…“), hardwarová akcelerace je aktivní. Pokud zobrazuje „software“, hardwarová akcelerace nefunguje a měli byste se vrátit k výše uvedeným krokům nebo aktualizovat ovladače.