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Pourquoi mon fichier STL téléchargé s'ouvre-t-il sous la forme example.com

Découvrez pourquoi le téléchargement de votre fichier STL depuis Meshy redirige vers example.com et comment résoudre le problème en changeant de navigateur, en désactivant les extensions ou en changeant de réseau.

Table des matières

Pourquoi cela se produit-il ?

La cause la plus probable est que votre navigateur ou votre environnement réseau intercepte et réécrit la requête de téléchargement.

example.com est un domaine réservé par la RFC 2606 à des fins de documentation et de test. Les bloqueurs de contenu, les extensions de confidentialité et les proxys d'entreprise redirigent souvent les requêtes non reconnues vers ce domaine comme espace réservé sûr — au lieu de laisser le téléchargement se dérouler normalement.

Comment résoudre le problème

  1. Essayez un autre navigateur ou désactivez les extensions.
    Ouvrez une fenêtre Incognito / Privée dans Chrome ou Firefox. Dans Safari, désactivez toutes les extensions et réessayez dans une fenêtre privée.

  2. Passez à un autre réseau.
    Si vous êtes sur un réseau d'entreprise, essayez de télécharger via un partage de connexion mobile ou une autre connexion Wi-Fi.

  3. Cela ne fonctionne toujours pas ?
    Veuillez contacter notre équipe d'assistance via support@meshy.ai avec les informations suivantes afin que nous puissions approfondir notre investigation :

    • Le nom et la version de votre navigateur

    • Votre système d'exploitation et sa version

    • Une copie du fichier example.com figurant dans votre liste de téléchargements


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