कुछ कारणों से मॉडल डाउनलोड करना ब्लॉक या अनुपलब्ध हो सकता है। यह पता लगाने का तरीका यहाँ दिया गया है:
1. Free प्लान पर डाउनलोड शामिल नहीं हैं
Meshy 6 या Meshy 7 द्वारा जनरेट किए गए मॉडल्स को डाउनलोड करना Free प्लान पर शामिल नहीं है। यदि आप Download पर क्लिक करते हैं और पेवॉल देखते हैं, तो आपको अपनी सदस्यता अपग्रेड करनी होगी。
नोट: यदि आपने पेड प्लान पर रहते हुए प्राइवेट लाइसेंस्ड मॉडल्स बनाए थे, तो आप उन्हें असीमित बार डाउनलोड कर सकते हैं — Free में डाउनग्रेड करने के बाद भी।
Free प्लान के बारे में अधिक जानकारी यहाँ उपलब्ध है।
2. ब्राउज़र या एक्सटेंशन का हस्तक्षेप
कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन (एड ब्लॉकर, प्राइवेसी टूल्स, VPN) डाउनलोड में बाधा डाल सकते हैं। निम्नलिखित आज़माएँ:
पेज को रिफ्रेश करें और फिर से कोशिश करें
कोई भी ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें जो डाउनलोड को ब्लॉक कर सकता है
कोई अलग ब्राउज़र (जैसे, Chrome या Edge) आज़माएँ और देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं
3. डाउनलोड करते समय सर्वर एरर
यदि Download पर क्लिक करते समय आपको सर्वर एरर दिखाई देता है:
पेज को रिफ्रेश करें या कोई अलग ब्राउज़र आज़माएँ और फिर से कोशिश करें
कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें — यह आमतौर पर एक अस्थायी समस्या होती है
यदि एरर कई मॉडल्स में बना रहता है, तो support@meshy.ai पर संपर्क करें और उस मॉडल का लिंक शामिल करें जिसे आप डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं
4. आपके डाउनलोड में फ़ाइलें गायब हैं (जैसे, PBR टेक्सचर्स)
यदि आपकी डाउनलोड की गई zip में टेक्सचर्स या PBR मैप्स गायब हैं:
सुनिश्चित करें कि टेक्सचरिंग चरण के दौरान PBR टॉगल सक्षम था
PBR सक्षम करके टेक्सचरिंग दोबारा चलाएँ, फिर दोबारा डाउनलोड करें
यदि फ़ाइलें अभी भी गायब हैं, तो अपने मॉडल के URL के साथ support@meshy.ai पर संपर्क करें
5. Meshy 4 और Meshy 5 सेवानिवृत्त हो चुके हैं
अगस्त 2026 तक, Meshy 4 और Meshy 5 पूरी तरह सेवानिवृत्त हो चुके हैं और उपयोग के लिए अब उपलब्ध नहीं हैं। अब आप Meshy 4 या Meshy 5 के साथ नए मॉडल्स जनरेट नहीं कर सकते।