Tanggal perpanjangan atau berakhirnya langganan Anda ditampilkan di Pengaturan-Langganan. Berikut cara menemukannya dan apa yang terjadi pada paket serta kredit Anda pada tanggal tersebut.
Periksa tanggal penagihan Anda
Klik avatar Anda di pojok kiri bawah dan buka Settings.
Buka tab Subscription.
Di bagian Current plan, lihat di bawah nama paket Anda. Tanggal yang ditampilkan di sana adalah tanggal perpanjangan berikutnya — atau, jika Anda sudah membatalkan, tanggal berakhirnya paket berbayar Anda (misalnya, "Your plan ends on Jan 14, 2027").
Anda juga dapat memeriksa tagihan mendatang di Settings → Billing → Overview → Next Bill.
Periksa kapan kredit bulanan Anda direset
Kredit bulanan direset pada tanggal penagihan Anda setiap bulan, yang mungkin berbeda dari tanggal berakhirnya paket Anda pada paket tahunan. Di tab Subscription, arahkan kursor ke ikon info di samping saldo kredit Anda untuk melihat tanggal reset yang tepat dan sisa hari.
Apa yang terjadi pada tanggal berakhirnya langganan Anda
Jika Anda telah membatalkan langganan, paket Anda tetap aktif hingga tanggal berakhirnya. Setelah itu:
Akun Anda beralih ke paket Free.
Kredit bulanan yang belum terpakai dari paket berbayar Anda dihapus.
Anda menerima kredit bulanan paket Free (100 kredit per bulan).
Kredit permanen — paket yang dibeli dan hadiah — tetap ada di akun Anda.
FAQ
1. Saya tidak sengaja membatalkan. Bisakah saya mempertahankan langganan saya?
Ya. Sebelum tanggal berakhir, buka Settings → Subscription dan klik Resume di samping paket Anda saat ini. Langganan Anda akan terus diperbarui seperti sebelumnya.
2. Mengapa tanggal perpanjangan saya berbeda dari tanggal saya pertama kali berlangganan?
Peningkatan paket memulai siklus penagihan baru, sehingga tanggal perpanjangan Anda berpindah ke tanggal peningkatan paket tersebut.
3. Saya ditagih setelah membatalkan. Mengapa?
Jika Anda membatalkan pada atau sangat dekat dengan tanggal perpanjangan, siklus penagihan berikutnya mungkin sudah dimulai. Lihat Mengapa Saya Masih Ditagih Setelah Membatalkan Langganan Saya.