Ci sono diversi motivi per cui il download di un modello potrebbe essere bloccato o non disponibile. Ecco come capire cosa sta succedendo:
1. Download non inclusi nel piano Free
Il download dei modelli generati con Meshy 6 o Meshy 7 non è incluso nel piano Free. Se clicchi su Download e vedi un paywall, dovrai effettuare l'upgrade dell'abbonamento.
Nota: Se hai creato modelli con licenza privati mentre eri su un piano a pagamento, potrai comunque scaricarli un numero illimitato di volte — anche dopo essere passato al piano Free.
Maggiori informazioni sul piano Free qui.
2. Interferenza del browser o delle estensioni
Alcune estensioni del browser (ad blocker, strumenti per la privacy, VPN) possono interferire con i download. Prova quanto segue:
Aggiorna la pagina e riprova
Disattiva le estensioni del browser che potrebbero bloccare i download
Prova con un browser diverso (ad esempio, Chrome o Edge) per vedere se il problema persiste
3. Errore del server durante il download
Se vedi un errore del server quando clicchi su Download:
Aggiorna la pagina o prova un altro browser e riprova
Attendi qualche minuto e riprova — di solito si tratta di un problema temporaneo
Se l'errore persiste su più modelli, contatta support@meshy.ai e includi il link del modello che stai tentando di scaricare
4. File mancanti dal tuo download (ad esempio, texture PBR)
Se nello zip scaricato mancano texture o mappe PBR:
Assicurati che l'interruttore PBR fosse attivato durante la fase di texturing
Esegui nuovamente il texturing con PBR attivato, poi scarica di nuovo
Se i file mancano ancora, contatta support@meshy.ai fornendo l'URL del tuo modello
5. Meshy 4 e Meshy 5 sono stati ritirati
A partire da agosto 2026, Meshy 4 e Meshy 5 sono stati completamente ritirati e non sono più disponibili per l'utilizzo. Non è più possibile generare nuovi modelli con Meshy 4 o Meshy 5.