내 Meshy 크레딧은 언제 사용되거나 환불되나요?

크레딧은 Meshy의 내부 화폐로, 생성 작업을 실행할 때 차감되며 특정 상황에서는 자동으로 환불됩니다. 이 문서에서는 각각 언제 발생하는지 정확히 설명합니다.

크레딧이 차감되는 경우

크레딧은 생성 작업이 제출되어 처리가 시작되는 순간에 차감됩니다. 크레딧 비용 개요는 이 페이지를 참조하세요.

Meshy는 항상 월간 크레딧을 먼저 사용합니다. 월간 크레딧이 소진되면 영구 크레딧(구매 또는 지급된 크레딧) 이 자동으로 사용됩니다. 두 잔액은 설정 → 구독 → 앱 사용 기록에서 확인할 수 있습니다.

1. 기술적인 오류로 작업이 실패한 경우

Meshy 측의 오류로 인해 생성이 실패한 경우, 크레딧은 전액 자동 환불됩니다. 앱 사용 기록에서 환불된 금액을 나타내는 "task fail refund" 항목을 확인할 수 있습니다.

2. 처리가 시작되기 전에 작업이 취소된 경우

작업이 아직 대기열에서 대기 중일 때(처리가 아직 시작되지 않은 경우) 작업을 취소하면 크레딧이 전액 환불됩니다.

작업이 이미 처리 중이라면, 취소해도 환불되지 않습니다.

다음의 경우 환불되지 않습니다:

생성이 성공적으로 완료되었지만 기대에 미치지 못한 경우 — 대신 요금제에서 제공하는 무료 재시도를 사용하세요 (Pro: 4회, Premium: 12회, Ultra: 40회, Studio: 8회, Enterprise: 무제한)
처리가 이미 시작된 후 취소된 작업

1. 크레딧 사용 내역을 확인하려면 어떻게 하나요?

모든 크레딧 차감 및 환불 내역을 확인하려면:

기록에는 각 작업의 날짜와 시간, 작업 유형(환불 항목 포함), 차감 또는 반환된 크레딧, 그리고 현재 잔액이 표시됩니다.

2. API에서 소비된 크레딧을 확인하려면 어떻게 하나요?

설정 → API → 사용량으로 이동하여 API 크레딧 소비 내역을 확인하세요.

3. 콘텐츠 필터로 인해 생성이 차단된 경우 크레딧이 환불되나요?

네. 생성이 차단되어 "콘텐츠 검토를 통과하지 못했습니다"라고 표시되는 경우, 크레딧은 청구되지 않습니다.

4. 모델을 다운로드하면 크레딧이 소비되나요?

아니요. 모델을 다운로드해도 크레딧은 소비되지 않습니다. 다만 Starter 요금제 사용자는 다운로드에 시간 제한이 있으며, Pro 이상 요금제는 무제한 다운로드가 가능합니다.