Langkau ke kandungan utama

Cara Menyemak Bila Langganan Anda Diperbaharui atau Tamat

Cari tarikh pembaharuan atau tamat langganan anda dalam Tetapan-Langganan, dan ketahui apa yang berlaku kepada pelan dan kredit anda pada tarikh itu.

Kandungan

Tarikh pembaharuan atau tamat langganan anda dipaparkan dalam Tetapan-Langganan. Berikut ialah tempat untuk menemuinya dan perkara yang berlaku pada pelan serta kredit anda pada tarikh tersebut.

Semak tarikh pengebilan anda

  1. Klik avatar anda di sudut kiri bawah dan buka Tetapan.

  2. Pergi ke tab Langganan.

  3. Di bawah Pelan semasa, lihat di bawah nama pelan anda. Tarikh yang dipaparkan ialah tarikh pembaharuan seterusnya anda — atau, jika anda telah membatalkan, tarikh pelan berbayar anda tamat (contohnya, "Pelan anda tamat pada 14 Jan 2027").

Anda juga boleh menyemak caj yang akan datang di bawah Tetapan → Pengebilan → Gambaran keseluruhan → Bil seterusnya.

Semak bila kredit bulanan anda ditetapkan semula

Kredit bulanan ditetapkan semula pada tarikh pengebilan anda setiap bulan, yang mungkin berbeza daripada tarikh tamat pelan anda bagi pelan tahunan. Pada tab Langganan, tuding pada ikon maklumat di sebelah baki kredit anda untuk melihat tarikh penetapan semula yang tepat dan baki hari.

Apa yang berlaku pada tarikh tamat anda

Jika anda telah membatalkan langganan, pelan anda kekal aktif sehingga tarikh tamat. Selepas itu:

  • Akaun anda beralih ke pelan Free.

  • Kredit bulanan yang tidak digunakan daripada pelan berbayar anda akan dikosongkan.

  • Anda menerima kredit bulanan pelan Free (100 kredit sebulan).

  • Kredit kekal — pek yang dibeli dan ganjaran — kekal dalam akaun anda.

Soalan Lazim

1. Saya membatalkan secara tidak sengaja. Bolehkah saya mengekalkan langganan saya?

Ya. Sebelum tarikh tamat, pergi ke Settings → Subscription dan klik Resume di sebelah pelan semasa anda. Langganan anda akan terus diperbaharui seperti biasa.

2. Mengapakah tarikh pembaharuan saya berbeza daripada tarikh saya mula melanggan?

Peningkatan pelan memulakan kitaran pengebilan baharu, jadi tarikh pembaharuan anda beralih kepada tarikh peningkatan anda.

3. Saya dicaj selepas membatalkan. Mengapa?

Jika anda membatalkan pada atau sangat hampir dengan tarikh pembaharuan anda, kitaran pengebilan seterusnya mungkin sudah bermula. Lihat Mengapakah Saya Masih Dicaj Selepas Membatalkan Langganan Saya.


Artikel Berkaitan

Adakah ini menjawab soalan anda?