Data odnowienia lub zakończenia Twojej subskrypcji jest widoczna w Ustawienia – Subskrypcja. Poniżej znajdziesz informacje, gdzie ją sprawdzić i co dzieje się z Twoim planem oraz kredytami w tym dniu.
Sprawdź datę rozliczenia
Kliknij swój awatar w lewym dolnym rogu i otwórz Ustawienia.
Przejdź do karty Subskrypcja.
W sekcji Bieżący plan spójrz pod nazwą planu. Widoczna tam data to data następnego odnowienia — a jeśli subskrypcja została anulowana, data zakończenia płatnego planu (na przykład „Twój plan kończy się 14 stycznia 2027 r.”).
Możesz też sprawdzić nadchodzące obciążenie w Ustawienia → Rozliczenia → Przegląd → Następne rozliczenie.
Sprawdź, kiedy resetują się Twoje miesięczne kredyty
Miesięczne kredyty resetują się co miesiąc w dacie rozliczenia, która w przypadku planu rocznego może różnić się od daty zakończenia planu. Na karcie Subskrypcja najedź kursorem na ikonę informacji obok salda kredytów, aby zobaczyć dokładną datę resetu i liczbę pozostałych dni.
Co dzieje się w dniu zakończenia subskrypcji
Jeśli subskrypcja została anulowana, plan pozostaje aktywny do daty zakończenia. Po jej upływie:
Twoje konto zostaje przeniesione na plan Free.
Niewykorzystane miesięczne kredyty z płatnego planu zostają usunięte.
Otrzymujesz miesięczne kredyty z planu Free (100 kredytów miesięcznie).
Kredyty trwałe — zakupione pakiety i nagrody — pozostają na Twoim koncie.
FAQ
1. Anulowałem przez pomyłkę. Czy mogę zachować subskrypcję?
Tak. Przed dniem zakończenia subskrypcji przejdź do Settings → Subscription i kliknij Resume obok bieżącego planu. Subskrypcja będzie odnawiana jak dotychczas.
2. Dlaczego data odnowienia różni się od daty pierwszej subskrypcji?
Uaktualnienie planu rozpoczyna nowy cykl rozliczeniowy, więc data odnowienia zmienia się na datę uaktualnienia.
3. Zostałem obciążony po anulowaniu. Dlaczego?
Jeśli anulujesz subskrypcję w dniu odnowienia lub bardzo blisko tej daty, następny cykl rozliczeniowy może już się rozpocząć. Zobacz Why Was I Still Charged After Canceling My Subscription.