Entendendo o Plano Studio da Meshy

O Plano Studio é o plano de equipe da Meshy — projetado para pequenos estúdios e equipes colaborativas que desejam um espaço de trabalho compartilhado. Ele é estruturado em duas dimensões: um pacote de créditos que você seleciona e assentos para os membros da sua equipe. Todos os créditos adquiridos são compartilhados por toda a equipe a partir de um único pool.

No Plano Studio, os créditos são compartilhados por toda a sua equipe — não alocados individualmente. Ao assinar, você escolhe um pacote de créditos e cada membro da equipe utiliza o mesmo pool compartilhado.

Os pacotes de créditos vão desde um pacote base de 5.500 créditos/mês por US$ 70/mês até um pacote máximo de 5× com 28.000 créditos/mês por US$ 350/mês. Há vários níveis disponíveis entre eles — visite a página de preços da Meshy para ver todas as opções disponíveis.

O Plano Studio inclui 1 assento (o proprietário do espaço de trabalho) junto com seu pacote de créditos. Cada membro adicional da equipe que você convidar exige um assento separado, a US$ 10/mês por assento.

💡 Exemplo: Uma equipe de 4 pessoas no pacote de créditos base pagaria: US$ 70 (5.500 créditos) + US$ 30 (3 assentos extras × US$ 10) = US$ 100/mês no total.

⚠️ Importante: Seu pacote de créditos e sua quantidade de assentos são independentes. Adicionar assentos concede acesso ao espaço de trabalho aos membros da sua equipe, mas não aumenta seu pool de créditos — todos os créditos são compartilhados como estão entre todos.

1. Acesse Configurações no seu espaço de trabalho da Meshy

2. Vá até a aba Equipe

3. Clique em Convidar membro e insira o endereço de e-mail da pessoa

4. Assim que ela aceitar o convite, um novo assento será adicionado automaticamente à sua assinatura

💡 Observação: A cobrança do assento é aplicada quando o convite é aceito — não quando é enviado.

Em Configurações → Equipe, você pode:

• Visualizar todos os membros ativos da equipe

• Ver convites pendentes

• Remover membros da sua equipe

💡 Observação: Remover um membro reduzirá sua quantidade de assentos no próximo ciclo de cobrança. Também reembolsaremos as taxas de assinatura restantes referentes a esse membro na conta bancária original do proprietário.

Ambos os planos oferecem um workspace de equipe compartilhado com um pool de créditos compartilhado, mas atendem a necessidades diferentes:

Em resumo: o Studio é um plano de equipe autoatendimento para equipes menores. O Enterprise é um nível totalmente gerenciado, com alocações de créditos personalizadas, vários workspaces, SSO e controles de nível empresarial — ideal para organizações maiores com requisitos mais complexos.

Não sabe qual plano é o ideal para você? Entre em contato com nossa equipe de vendas e ajudaremos você a encontrar a melhor opção.

1. O plano Studio oferece 50% de desconto no primeiro mês?

R: Sim, mas com um esclarecimento importante: o desconto de 50% no primeiro mês se aplica apenas ao pacote base de créditos — os pacotes de 1x, 3x e 5x créditos.

O desconto não se aplica a assentos adicionais. Em outras palavras, os assentos adicionais têm sempre o preço fixo de US$ 10 por assento e não são elegíveis ao desconto de 50%.

2. Cada usuário tem seu próprio saldo de créditos separado?

Não. Todos os créditos são compartilhados por toda a equipe. Todos usam o mesmo pool.

3. O que acontece se ficarmos sem créditos?

Você pode fazer upgrade para um pacote de créditos maior ou aguardar a renovação mensal.

4. Posso adicionar assentos a qualquer momento?

Sim. Assentos podem ser adicionados a qualquer momento por US$ 10/mês por assento, com cobrança proporcional (pro rata).

5. Adicionar mais assentos aumenta meus créditos?

Não. Os créditos são determinados pelo pacote de créditos escolhido, não pela quantidade de assentos. Adicionar assentos concede aos membros da equipe acesso ao workspace, mas não adiciona mais créditos ao pool compartilhado.

6. Se eu comprar assentos extras por engano, posso solicitar reembolso?

Alterações de assentos só entram em vigor no início do seu próximo ciclo de cobrança — reduzir a quantidade de assentos no meio do ciclo não ajusta a cobrança do ciclo atual, pois esse período já foi cobrado integralmente.

Isso significa que, se você comprou assentos extras por engano neste mês, não podemos oferecer reembolso para o ciclo atual. No entanto, você ainda pode reduzir a quantidade de assentos agora para que seu próximo ciclo de cobrança reflita a quantidade correta de assentos e você não seja cobrado pelos assentos extras daqui em diante.

7. Como faço para mudar do plano Studio para outro plano?

A mudança do Studio para outro plano individual (Ultra, Premium, Pro ou Free) é considerada um downgrade, e os downgrades entram em vigor no início do seu próximo ciclo de cobrança. Se você tem uma assinatura anual do Studio e quer mudar para o plano Pro, será necessário aguardar o fim do período da assinatura anual atual antes de fazer a mudança para o Pro.

Se você quiser mudar do Studio para o plano Enterprise, entre em contato com nossa equipe de vendas.

8. Existe uma versão EDU do Plano Studio?

Sim. O Plano Studio EDU é voltado para equipes e instituições acadêmicas. Ele inclui os mesmos recursos de workspace compartilhado e pool de créditos do Plano Studio padrão, oferecidos com desconto para usuários elegíveis. Você pode saber mais sobre esse plano preenchendo o formulário de contato e escolhendo "Education Plans". Nossa equipe de educação entrará em contato para compartilhar mais informações sobre o Plano Studio EDU.

9. Se o proprietário de um Studio convidar um membro da equipe que já possui uma assinatura pessoal paga ativa, o que acontece com a assinatura e os créditos dele após entrar na equipe?

Se você convidar uma conta que já possui uma assinatura pessoal paga, os créditos pessoais dela serão zerados e a assinatura pessoal será cancelada — qualquer saldo restante dessa assinatura não é reembolsável.

Para evitar esse tipo de perda, recomendamos convidar contas gratuitas para entrar em uma equipe Studio.