Кредиты — это внутренняя валюта Meshy; они списываются при запуске задачи генерации и автоматически возвращаются в определённых ситуациях. В этой статье подробно описано, когда происходит то и другое.
Когда списываются кредиты
Кредиты списываются в момент отправки задачи генерации и начала её обработки. Обзор стоимости кредитов см. на этой странице.
Порядок расходования кредитов
Meshy всегда сначала расходует ваши ежемесячные кредиты. Когда они закончатся, автоматически используются постоянные кредиты (купленные или начисленные) . Оба баланса можно проверить в разделе Settings → Subscription → App Usage History
Когда кредиты возвращаются
1.Задача завершилась ошибкой из-за технического сбоя
Если генерация завершилась ошибкой по вине Meshy, ваши кредиты автоматически возвращаются в полном объёме. В журнале App Usage History появится запись «task fail refund» с суммой возврата.
2.Задача отменена до начала обработки
Если вы отменяете задачу, пока она всё ещё ожидает в очереди (обработка ещё не началась), вы получаете полный возврат кредитов.
Если задача уже начала обрабатываться, отмена не приводит к возврату средств.
Когда кредиты не возвращаются
Возврат не производится для:
Генераций, которые успешно завершились, но не оправдали ваших ожиданий — вместо этого используйте бесплатные повторные попытки вашего тарифа (Pro: 4 попытки, Premium: 12, Ultra: 40, Studio: 8 попыток, Enterprise: без ограничений)
Задач, отменённых после начала обработки
FAQ
1.Как проверить историю операций с кредитами?
Чтобы просмотреть все списания и возвраты кредитов:
Войдите в свою учётную запись Meshy на meshy.ai.
Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
Перейдите в раздел Settings → Subscription.
Прокрутите вниз и выберите App Usage History.
В журнале отображаются дата и время каждой задачи, тип задачи (включая записи о возвратах), списанные или возвращённые кредиты, а также текущий баланс.
2. Как проверить кредиты, израсходованные через API?
Перейдите в раздел Settings → API → Usage, чтобы просмотреть расход кредитов API.
3. Будут ли кредиты возвращены, если моя генерация была заблокирована контент-фильтром?
Да. Если генерация заблокирована и отображается сообщение «content review did not pass», кредиты с вас не списываются.
4. Требуют ли загрузка моделей расхода кредитов?
Нет. Загрузка моделей не расходует кредиты. Однако для пользователей тарифа Starter действуют ограничения по времени на загрузки, тогда как на тарифах Pro и выше загрузки не ограничены.