Översikt
Om din 3D-modell ser felaktig, glitchig eller ofullständig ut i Meshys visare — men ser bra ut efter nedladdning — beror problemet nästan alltid på din webbläsare eller grafikinställningar, inte på modellen själv. Den här guiden går igenom de vanligaste lösningarna.
Snabbkontroll: Är modellen faktiskt OK?
Innan du ändrar några inställningar, ladda ner din modell och öppna den i en lokal visare (t.ex. Windows 3D Viewer eller annat offlineverktyg för 3D). Om den ser korrekt ut där är din modell fin — stegen nedan löser problemet med visaren.
Lösning 1: Uppdatera eller byt webbläsare
Meshys visare förlitar sig på WebGL, en webbläsarteknik för 3D-rendering. Föråldrade webbläsare kan ha svårt med den.
Uppdatera din nuvarande webbläsare
Se till att du kör den senaste versionen:
-
Chrome: Meny → Hjälp → Om Google Chrome → uppdatera om du uppmanas
-
Firefox: Meny → Hjälp → Om Firefox → uppdatera om du uppmanas
-
Edge: Meny → Hjälp och feedback → Om Microsoft Edge → uppdatera om du uppmanas
Prova en annan webbläsare
Om uppdatering inte hjälper kan du byta till en helt annan webbläsare. Chrome har oftast bäst stöd för WebGL och är vår rekommenderade webbläsare för Meshy.
Lösning 2: Aktivera hårdvaruacceleration
Hårdvaruacceleration låter din webbläsare använda din GPU för att rendera 3D-innehåll. Om den är avstängd kan visaren ge felaktig eller försämrad utskrift.
Chrome
-
Öppna Chrome-inställningarna (
chrome://settings) -
Sök efter "hårdvaruacceleration"
-
Slå på Använd grafikacceleration när tillgänglig
-
Klicka på Starta om
Firefox
-
Öppna Firefox-inställningarna (
about:preferences) -
Bläddra till Prestanda
-
Avmarkera Använd rekommenderade prestandainställningar
-
Markera Använd hårdvaruacceleration när tillgänglig
-
Starta om Firefox
Edge
-
Öppna Edge-inställningarna (
edge://settings/system) -
Slå på Använd grafikacceleration när tillgänglig
-
Klicka på Starta om
Lösning 3: Uppdatera dina GPU-drivrutiner
Föråldrade GPU-drivrutiner är en vanlig orsak till WebGL-renderingsproblem.
Windows
-
NVIDIA: Ladda ner de senaste drivrutinerna från nvidia.com/drivers
-
AMD: Använd AMD:s supportsida för drivrutiner
-
Intel: Använd Intels nedladdningscenter
Efter installationen, starta om datorn och ladda om Meshy.
macOS
GPU-drivrutiner på Mac levereras med macOS-systemuppdateringar. Gå till Systeminställningar → Allmänt → Mjukvaruuppdatering och installera alla tillgängliga uppdateringar.
Fortfarande problem?
Om inget av stegen ovan löser problemet, kontakta vårt supportteam med följande uppgifter:
-
Namn och version på din webbläsare
-
Ditt operativsystem
-
Din GPU-modell (om känd)
-
En skärmbild eller skärminspelning av renderingsproblemet