Aboneliğinizin yenilenme veya bitiş tarihi Settings-Subscription bölümünde gösterilir. Bu tarihi nerede bulacağınızı ve o tarihte planınıza ve kredilerinize neler olacağını aşağıda bulabilirsiniz.
Faturalandırma tarihinizi kontrol edin
Sol alt köşedeki avatarınıza tıklayın ve Settings bölümünü açın.
Subscription sekmesine gidin.
Current plan altında, plan adınızın altına bakın. Orada gösterilen tarih bir sonraki yenilenme tarihinizdir — iptal ettiyseniz, ücretli planınızın sona erdiği tarihtir (örneğin, "Your plan ends on Jan 14, 2027").
Yaklaşan ücretlendirmenizi Settings → Billing → Overview → Next Bill altında da kontrol edebilirsiniz.
Aylık kredilerinizin ne zaman sıfırlandığını kontrol edin
Aylık krediler her ay faturalandırma tarihinizde sıfırlanır; bu tarih, yıllık planda planınızın bitiş tarihinden farklı olabilir. Subscription sekmesinde, kredi bakiyenizin yanındaki bilgi simgesinin üzerine gelerek tam sıfırlanma tarihinizi ve kalan gün sayısını görebilirsiniz.
Bitiş tarihinizde ne olur
Aboneliğinizi iptal ettiyseniz planınız bitiş tarihine kadar etkin kalır. Bundan sonra:
Hesabınız Free planına geçer.
Ücretli planınızdan kalan kullanılmamış aylık krediler silinir.
Free planının aylık kredilerini alırsınız (ayda 100 kredi).
Kalıcı krediler — satın alınan paketler ve ödüller — hesabınızda kalır.
SSS
1. Yanlışlıkla iptal ettim. Aboneliğimi koruyabilir miyim?
Evet. Bitiş tarihinden önce Ayarlar → Abonelik bölümüne gidin ve mevcut planınızın yanındaki Devam Et seçeneğine tıklayın. Aboneliğiniz eskisi gibi yenilenmeye devam eder.
2. Yenilenme tarihim ilk abone olduğum tarihten neden farklı?
Yükseltme yapmak yeni bir faturalandırma döngüsü başlatır, bu nedenle yenilenme tarihiniz yükseltme yaptığınız tarihe kayar.
3. İptal ettikten sonra ücretlendirildim. Neden?
Yenilenme tarihinizde veya buna çok yakın bir zamanda iptal ederseniz, bir sonraki faturalandırma döngüsü çoktan başlamış olabilir. Bkz. Aboneliğimi İptal Ettikten Sonra Neden Hâlâ Ücretlendirildim?.