Không. Nếu bạn không nhập mã số thuế khi thanh toán hoặc nhập sai, chúng tôi không thể sửa hóa đơn, xuất lại hóa đơn hoặc hoàn thuế. Điều này áp dụng cho EU, Thổ Nhĩ Kỳ và Úc.
Tại sao không thể thay đổi hóa đơn?
Thuế trên mỗi hóa đơn được tính dựa trên thông tin được cung cấp tại thời điểm thanh toán và hóa đơn đã xuất không thể được sửa đổi sau đó. Để tránh bị tính thuế, vui lòng đảm bảo mã số thuế của bạn được nhập trước khi bạn hoàn tất thanh toán.
Tôi có thể làm gì bây giờ?
Thêm hoặc cập nhật mã số thuế của bạn trong Cài đặt > Thanh toán > Quản lý thông tin thanh toán. Mã sẽ được áp dụng từ hóa đơn gia hạn tiếp theo của bạn, vì vậy bạn không cần hủy đăng ký. Hướng dẫn từng bước có trong Làm cách nào để tôi thêm hoặc thay đổi mã số VAT của mình?
Xin lưu ý: Các hướng dẫn này áp dụng cho các gói đăng ký được thanh toán qua Stripe. Nếu bạn đã đăng ký qua PayPal, không thể thêm mã số thuế vào hóa đơn gia hạn của bạn. Để đăng ký với mã số thuế, vui lòng hủy đăng ký hiện tại của bạn rồi đăng ký lại bằng Stripe, nhập mã số thuế của bạn khi thanh toán.
Trước lần thanh toán tiếp theo, vui lòng kiểm tra
-
Loại mã số thuế. Doanh nghiệp EU: EU VAT. Doanh nghiệp Úc: Australia ABN. Các định dạng địa phương như CIF của Tây Ban Nha hoặc NIP của Ba Lan không được công nhận để được miễn thuế.
-
Khai báo thông tin doanh nghiệp. Khi cung cấp mã số thuế, bạn xác nhận rằng mã đó hợp lệ, doanh nghiệp của bạn đã đăng ký GST/VAT tại quốc gia của bạn và gói đăng ký là để sử dụng cho mục đích kinh doanh. Tại Úc, chỉ có ABN là chưa đủ; doanh nghiệp của bạn phải đăng ký GST.
-
Gói đăng ký qua PayPal. Không thể nhập mã số thuế đối với các gói đăng ký thanh toán qua PayPal.
Câu hỏi thường gặp
1. Tôi quên nhập mã số thuế khi thanh toán. Bạn có thể sửa hóa đơn của tôi không?
Không. Những hóa đơn đã được phát hành không thể thay đổi, xuất lại hoặc hoàn thuế. Hãy thêm mã số thuế trong Cài đặt để hóa đơn tiếp theo của bạn được phát hành mà không tính thuế.
2. Tôi đã nhập sai loại mã số thuế. Bạn có thể sửa lại không?
Không, quy tắc tương tự vẫn áp dụng. Vui lòng cập nhật trong Cài đặt trước ngày thanh toán tiếp theo của bạn.
3. Tôi có cần hủy và đăng ký lại để áp dụng mã số thuế không?
Không. Mã số thuế sẽ tự động được áp dụng từ hóa đơn tiếp theo của bạn.
4. Tôi là cá nhân, không phải doanh nghiệp. Tôi có thể thêm mã số thuế không?
Miễn trừ mã số thuế chỉ áp dụng cho giao dịch mua của doanh nghiệp. Nếu bạn mua với tư cách cá nhân, thuế sẽ được tính dựa trên địa điểm thanh toán của bạn.