Ngày gia hạn hoặc ngày kết thúc gói đăng ký của bạn được hiển thị trong phần Cài đặt - Gói đăng ký. Dưới đây là nơi bạn có thể tìm thấy thông tin này và những gì sẽ xảy ra với gói cũng như tín dụng của bạn vào ngày đó.
Kiểm tra ngày thanh toán của bạn
Nhấp vào ảnh đại diện của bạn ở góc dưới bên trái và mở Settings.
Chuyển đến tab Subscription.
Trong mục Current plan, hãy xem bên dưới tên gói của bạn. Ngày hiển thị ở đó là ngày gia hạn tiếp theo của bạn — hoặc, nếu bạn đã hủy, là ngày gói trả phí của bạn kết thúc (ví dụ: "Your plan ends on Jan 14, 2027").
Bạn cũng có thể kiểm tra khoản phí sắp tới trong Settings → Billing → Overview → Next Bill.
Kiểm tra thời điểm tín dụng hàng tháng được làm mới
Tín dụng hàng tháng được làm mới vào ngày thanh toán của bạn mỗi tháng, ngày này có thể khác với ngày kết thúc gói của bạn nếu bạn dùng gói theo năm. Trên tab Subscription, hãy di chuột qua biểu tượng thông tin bên cạnh số dư tín dụng để xem chính xác ngày làm mới và số ngày còn lại.
Điều gì xảy ra vào ngày kết thúc gói của bạn
Nếu bạn đã hủy gói đăng ký, gói của bạn vẫn hoạt động cho đến ngày kết thúc. Sau đó:
Tài khoản của bạn chuyển sang gói Free.
Tín dụng hàng tháng chưa dùng từ gói trả phí của bạn sẽ bị xóa.
Bạn nhận được tín dụng hàng tháng của gói Free (100 tín dụng mỗi tháng).
Tín dụng vĩnh viễn — các gói đã mua và phần thưởng — vẫn được giữ trong tài khoản của bạn.
Câu hỏi thường gặp
1. Tôi đã hủy nhầm. Tôi có thể giữ gói đăng ký không?
Có. Trước ngày kết thúc, vào Settings → Subscription và nhấp Resume bên cạnh gói hiện tại của bạn. Gói đăng ký của bạn sẽ tiếp tục gia hạn như trước.
2. Vì sao ngày gia hạn của tôi khác với ngày tôi đăng ký lần đầu?
Việc nâng cấp bắt đầu một chu kỳ thanh toán mới, vì vậy ngày gia hạn của bạn chuyển sang ngày bạn nâng cấp.
3. Tôi bị tính phí sau khi hủy. Vì sao?
Nếu bạn hủy vào hoặc rất gần ngày gia hạn, chu kỳ thanh toán tiếp theo có thể đã bắt đầu. Xem Why Was I Still Charged After Canceling My Subscription.