积分是 Meshy 的内部货币，运行生成任务时会被扣除，在特定情况下也会自动退还。本文将说明这两种情况分别在什么时候发生。
什么时候会扣除积分
生成任务提交并开始处理的那一刻就会扣除积分。各类任务的积分消耗概览请参阅此页面。
积分的使用顺序
Meshy 始终优先消耗您的 每月积分。每月积分用完后，会自动使用 永久积分（购买或奖励获得）。您可以在“设置 → 订阅 → 应用使用记录”中查看这两种余额。
什么时候会退还积分
1. 任务因技术错误而失败
如果生成任务因 Meshy 一方的错误而失败，您的积分会 全额自动退还。您会在应用使用记录中看到一条 “task fail refund” 记录，显示退回的数量。
2. 任务在开始处理前被取消
如果您在任务仍 在队列中等待（尚未开始处理）时将其取消，您将获得全额积分退款。
如果任务 已经开始处理，取消不会触发退款。
什么时候不退还积分
以下情况不予退款：
成功完成但未达到您预期的生成任务，请改用套餐附带的免费重试次数（Pro：4 次，Premium：12 次，Ultra：40 次，Studio：8 次，Enterprise：无限次）
已经开始处理后才取消的任务
常见问题
1. 如何核实您的积分变动？
查看所有积分扣除和退款记录：
在 meshy.ai 登录您的 Meshy 账户。
点击右上角的头像图标。
前往“设置 → 订阅”。
向下滚动并选择“应用使用记录”。
该记录会显示每个任务的日期和时间、任务类型（包括退款条目）、扣除或退回的积分，以及您的实时余额。
2. 如何查看 API 消耗的积分？
前往“设置 → API → 使用情况”即可查看您的 API 积分消耗。
3. 如果我的生成因内容审核被拦截，积分会退还吗？
会的。如果生成被拦截并显示“content review did not pass”，我们不会扣除您的任何积分。
4. 下载模型会消耗积分吗？
不会。下载模型不消耗积分。不过，Starter 套餐用户的下载有时间限制，而 Pro 及以上套餐的下载次数不受限制。