模型無法下載或無法使用可能有幾個原因。以下是排查方法:
1. Free 方案不包含下載功能
Free 方案不包含下載由 Meshy 6 或 Meshy 7 生成的模型。如果您點擊「下載」後看到付費牆,則需要升級您的訂閱。
注意: 如果您在付費方案期間建立了私人授權模型,即使在降級為 Free 方案後,您仍可以無限次下載這些模型。
有關 Free 方案的更多資訊請見這裡。
2. 瀏覽器或擴充功能干擾
某些瀏覽器擴充功能(廣告封鎖器、隱私工具、VPN)可能會干擾下載。請嘗試以下方法:
重新整理頁面並再試一次
停用任何可能封鎖下載的瀏覽器擴充功能
嘗試使用其他瀏覽器(例如 Chrome 或 Edge),看看問題是否仍然存在
3. 下載時出現伺服器錯誤
如果您在點擊「下載」時看到伺服器錯誤:
重新整理頁面或換用其他瀏覽器再試一次
等待幾分鐘後重試——這通常是暫時性的問題
如果多個模型都持續出現錯誤,請聯絡 support@meshy.ai 並附上您想下載的模型連結
4. 下載的檔案缺少內容(例如 PBR 貼圖)
如果您下載的 zip 檔缺少貼圖或 PBR 貼圖:
請確認在紋理貼圖步驟中已開啟 PBR 開關
在開啟 PBR 的情況下重新執行紋理貼圖,然後再次下載
如果檔案仍然缺失,請攜帶您的模型網址聯絡 support@meshy.ai
5. Meshy 4 和 Meshy 5 已退役
自 2026 年 8 月起,Meshy 4 和 Meshy 5 已完全退役,不再提供使用。您無法再使用 Meshy 4 或 Meshy 5 生成新模型。