Hay varias razones por las que la descarga de un modelo puede estar bloqueada o no disponible. Aquí te explicamos cómo averiguar qué está pasando:
1. Descargas no incluidas en el plan gratuito
Descargar modelos generados por Meshy 6 o Meshy 7 no está incluido en el plan gratuito. Si haces clic en Download y ves un muro de pago, necesitarás actualizar tu suscripción.
Nota: Si creaste modelos con licencia privada mientras estabas en un plan de pago, aún puedes descargarlos un número ilimitado de veces, incluso después de cambiar al plan gratuito.
Más información sobre el plan gratuito aquí.
2. Interferencia del navegador o de extensiones
Algunas extensiones del navegador (bloqueadores de anuncios, herramientas de privacidad, VPN) pueden interferir con las descargas. Prueba lo siguiente:
Actualiza la página e inténtalo de nuevo
Desactiva cualquier extensión del navegador que pueda bloquear las descargas
Prueba con un navegador diferente (por ejemplo, Chrome o Edge) para ver si el problema persiste
3. Error del servidor al descargar
Si ves un error del servidor al hacer clic en Download:
Actualiza la página o prueba con otro navegador e inténtalo de nuevo
Espera unos minutos y vuelve a intentarlo; normalmente es un problema temporal
Si el error persiste en varios modelos, contacta con support@meshy.ai e incluye el enlace del modelo que intentas descargar
4. Archivos que faltan en tu descarga (por ejemplo, texturas PBR)
Si a tu archivo zip descargado le faltan texturas o mapas PBR:
Asegúrate de que la opción PBR estuviera activada durante el paso de texturizado
Vuelve a ejecutar el texturizado con PBR activado y descarga de nuevo
Si aún faltan archivos, contacta con support@meshy.ai con la URL de tu modelo
5. Meshy 4 y Meshy 5 han sido retirados
A partir de agosto de 2026, Meshy 4 y Meshy 5 han sido completamente retirados y ya no están disponibles para su uso. Ya no puedes generar nuevos modelos con Meshy 4 ni con Meshy 5.