Descripción general
Cuando estás en un ciclo de facturación mensual o anual, tus créditos volverán al límite mensual de créditos asignado cada mes, y se restablecen a la cantidad que se muestra en nuestra página de precios para cada mes:
Pro Mensual/Anual - 1.000 créditos al mes
Premium Mensual/Anual - 3.000 créditos al mes
Ultra Mensual/Anual - 10.000 créditos al mes
Studio Mensual/Anual - 4.000 créditos al mes
Por lo tanto, en un mes de facturación, si estás en un plan Pro mensual o anual, supongamos que usas solo 400 créditos. Entonces, te quedan 600 créditos para ese mes.
El primer día del mes siguiente al inicio de tu facturación (por ejemplo, si te registras el 5 de septiembre, tu próximo mes de facturación es el 5 de octubre), tus créditos se renovarán de nuevo a 1.000 créditos, ya que ese es el límite mensual de créditos que anunciamos en nuestro sitio web. No recibes 1.000 créditos completos adicionales porque ya tenías los 600 créditos anteriores; por lo tanto, al mes siguiente se añaden 400 para devolverte a los 1.000 créditos del mes. Como recordatorio, los créditos no se acumulan de un mes a otro.
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué solo recibí 2.000 créditos adicionales después de actualizar de Pro a Premium?
Se trata de una actualización de plan, no de una suscripción completamente nueva. Durante el procesamiento del pago, el sistema deducirá las tarifas que ya has pagado por tu nivel Pro. Los créditos solo se otorgan correspondientes a la diferencia de precio, lo que explica por qué solo recibiste 2.000 créditos adicionales.