Les crédits sont la monnaie interne de Meshy — ils sont déduits lorsque vous lancez une tâche de génération et automatiquement remboursés dans certaines situations. Cet article explique précisément quand chacun de ces cas se produit.
Quand les crédits sont-ils déduits
Les crédits sont débités dès qu'une tâche de génération est soumise et commence à être traitée. Consultez cette page pour un aperçu du coût en crédits.
Ordre d'utilisation des crédits
Meshy utilise toujours d'abord vos crédits mensuels. Une fois ceux-ci épuisés, les crédits permanents (achetés ou attribués) sont utilisés automatiquement. Vous pouvez consulter ces deux soldes dans Paramètres → Abonnement → Historique d'utilisation de l'application
Quand les crédits sont-ils remboursés
1.Tâche échouée en raison d'une erreur technique
Si une génération échoue en raison d'une erreur de la part de Meshy, vos crédits sont automatiquement remboursés intégralement. Vous verrez une entrée « task fail refund » dans votre Historique d'utilisation de l'application, reflétant le montant remboursé.
2.Tâche annulée avant le début du traitement
Si vous annulez une tâche alors qu'elle est encore en attente dans la file d'attente (le traitement n'a pas encore commencé), vous recevez un remboursement complet des crédits.
Si la tâche a déjà commencé à être traitée, l'annulation ne déclenche aucun remboursement.
Quand les crédits ne sont pas remboursés
Aucun remboursement n'est effectué pour :
Les générations qui se sont terminées avec succès mais qui n'ont pas répondu à vos attentes — utilisez plutôt les relances gratuites incluses dans votre offre (Pro : 4 relances, Premium : 12, Ultra : 40, Studio : 8 relances, Enterprise : illimité)
Les tâches annulées après le début du traitement
FAQ
1.Comment vérifier l'activité de vos crédits ?
Pour consulter toutes les déductions et tous les remboursements de crédits :
Connectez-vous à votre compte Meshy sur meshy.ai.
Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite.
Allez dans Paramètres → Abonnement.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Historique d'utilisation de l'application.
Le journal affiche la date et l'heure de chaque tâche, le type de tâche (y compris les entrées de remboursement), les crédits déduits ou remboursés, ainsi que votre solde en cours.
2. Comment vérifier les crédits consommés via l'API ?
Allez dans Paramètres → API → Utilisation pour consulter votre consommation de crédits API.
3. Si ma génération a été bloquée par le filtre de contenu, mes crédits seront-ils remboursés ?
Oui. Si une génération est bloquée et affiche « la vérification du contenu n'a pas abouti », aucun crédit ne vous sera facturé.
4. Le téléchargement de modèles coûte-t-il des crédits ?
Non. Le téléchargement de modèles ne coûte aucun crédit. Cependant, les utilisateurs du plan Starter ont des limites de temps pour les téléchargements, tandis que les plans Pro et supérieurs bénéficient de téléchargements illimités.