अपग्रेड बटन क्यों गायब है

यदि आपको अपने सब्सक्रिप्शन पेज पर अपग्रेड बटन नहीं मिल रहा है, तो सबसे आम कारण यह है कि आपकी वर्तमान सब्सक्रिप्शन का भुगतान PayPal/Alipay के माध्यम से किया गया था।

Meshy प्लान बदलावों को संभालने के लिए Stripe के बिलिंग पोर्टल का उपयोग करता है। चूंकि PayPal सब्सक्रिप्शन को सीधे PayPal द्वारा प्रबंधित किया जाता है — Stripe द्वारा नहीं — इसलिए अपग्रेड और डाउनग्रेड बटन छिपा दिए जाते हैं जब आपकी सक्रिय सब्सक्रिप्शन PayPal के माध्यम से बनाई गई हो। यह अपेक्षित व्यवहार है, कोई बग नहीं।

प्लान बदलने के लिए, आपको अपनी वर्तमान PayPal सब्सक्रिप्शन तुरंत रद्द करवाने के लिए हमसे support@meshy.ai पर संपर्क करना होगा, फिर प्राइसिंग पेज पर जाकर Stripe के माध्यम से क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके पुनः सब्सक्राइब करें। कृपया ध्यान रखें कि रद्द करने से पहले आपने अपने क्रेडिट्स का उपयोग कर लिया हो, क्योंकि शेष क्रेडिट्स सब्सक्रिप्शन रद्द होने के बाद काट लिए जाएंगे।

ध्यान दें: डिस्काउंट कोड और प्रोमोशनल ऑफ़र PayPal भुगतानों पर लागू नहीं किए जा सकते। कार्ड भुगतान पर स्विच करने से आप किसी भी उपलब्ध प्रोमो कोड का उपयोग कर सकते हैं।