年間プランから月間プランへのサブスクリプションの変更はできますか

月間サブスクリプションへの変更方法

年間プランから月間プランへの変更はダウングレードとみなされます。より低い料金で、より短い請求サイクルに移行することになります。

注意： 変更は即座には反映されません。年間サブスクリプションは有効期限まで引き続き有効です。 年間プランの期限が切れると、自動的に月間請求が開始されます。変更内容は「請求」→「概要」→「次回請求」で確認できます。

いいえ。年間プランから月間プランへのダウングレードでは、年間サブスクリプションの未使用期間に相当する金額の返金は行われません。

年間サブスクリプションの購入後、より短い請求サイクルに変更した場合も、残りの価値は返金されません。年間プランは期限まで継続し、その後自動的に月間請求が開始されます。

1.PayPal で支払った場合、どのように変更すればよいですか？

PayPal の仕様上の制限により、PayPal のサブスクリプションは Meshy プラットフォームから直接管理・キャンセルすることはできません。PayPal アカウント内から直接サブスクリプションをキャンセルする必要があります。

2.誤って年間プランを購入してしまった場合はどうなりますか？

誤って年間サブスクリプションを契約してしまった場合は、返金ポリシーを満たし、支払日から5 日以内にsupport@meshy.aiまでご連絡いただければ、対象となる場合があります。

すべての条件を満たしている場合、サポートチームがサブスクリプションをキャンセルし、全額返金いたします。5 日間の期間を過ぎた申請や、100 クレジット以上使用している場合は、返金の対象になりません。