Overzicht
Wanneer je een maandelijks of jaarlijks factureringsabonnement hebt, keren je credits elke maand terug naar het toegewezen maandelijkse creditlimiet, en ze worden gereset naar het aantal dat op onze prijspagina per maand wordt vermeld:
Pro Maandelijks/Jaarlijks - 1.000 credits per maand
Premium Maandelijks/Jaarlijks - 3.000 credits per maand
Ultra Maandelijks/Jaarlijks - 10.000 credits per maand
Studio Maandelijks/Jaarlijks - 4.000 credits per maand
Dus, in een factureringsmaand, als je een Pro maandelijks of jaarlijks abonnement hebt en bijvoorbeeld slechts 400 credits gebruikt, dan heb je die maand nog 600 credits over.
Op de eerstvolgende eerste dag van de maand na het begin van je facturering (bijv. als je je op 5 september aanmeldt, is je volgende factureringsmaand 5 oktober), worden je credits aangevuld naar 1.000 credits, aangezien dat het maandelijkse creditlimiet is dat we op onze website adverteren. Je krijgt geen volledige 1.000 credits erbij, omdat je al de 600 credits van eerder had; daarom worden de volgende maand 400 credits toegevoegd om je weer op 1.000 credits voor die maand te brengen. Ter herinnering: credits worden niet meegenomen naar de volgende maand.
Veelgestelde vragen
1. Waarom heb ik na een upgrade van Pro naar Premium slechts 2.000 extra credits ontvangen?
Dit is een abonnementsupgrade en geen geheel nieuw abonnement. Tijdens de betalingsverwerking trekt het systeem de kosten af die je al hebt betaald voor je Pro-abonnement. Credits worden alleen toegekend overeenkomstig het prijsverschil, wat verklaart waarom je slechts 2.000 extra credits hebt ontvangen.