Przejdź do głównej treści

Dlaczego nie mogę pobrać mojego modelu

Dowiedz się, dlaczego pobieranie modeli jest niedostępne w planie Free, które plany Meshy obejmują pobieranie oraz jak ulepszyć subskrypcję, aby odblokować swoje modele 3D.

Istnieje kilka powodów, dla których pobieranie modelu może być zablokowane lub niedostępne. Oto jak sprawdzić, co się dzieje:

1. Pobieranie nie jest dostępne w planie Free

Pobieranie modeli wygenerowanych przez Meshy 6 lub Meshy 7 nie jest objęte planem Free. Jeśli po kliknięciu przycisku Pobierz zobaczysz paywall, musisz ulepszyć subskrypcję.

Uwaga: Jeśli utworzyłeś(-aś) prywatne modele objęte licencją w ramach planu płatnego, nadal możesz pobierać je bez ograniczeń — nawet po przejściu na plan Free.

Więcej informacji o planie Free znajdziesz tutaj.

2. Zakłócenia ze strony przeglądarki lub rozszerzeń

Niektóre rozszerzenia przeglądarki (blokery reklam, narzędzia ochrony prywatności, VPN) mogą zakłócać pobieranie. Wypróbuj następujące kroki:

  • Odśwież stronę i spróbuj ponownie

  • Wyłącz rozszerzenia przeglądarki, które mogą blokować pobieranie

  • Wypróbuj inną przeglądarkę (np. Chrome lub Edge), aby sprawdzić, czy problem nadal występuje

3. Błąd serwera podczas pobierania

Jeśli po kliknięciu przycisku Pobierz pojawi się błąd serwera:

  • Odśwież stronę lub wypróbuj inną przeglądarkę i spróbuj ponownie

  • Odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie — zazwyczaj jest to problem tymczasowy

  • Jeśli błąd występuje w przypadku wielu modeli, skontaktuj się z support@meshy.ai i dołącz link do modelu, który próbujesz pobrać

4. Brak plików w pobranej paczce (np. tekstur PBR)

Jeśli w pobranym pliku zip brakuje tekstur lub map PBR:

  • Upewnij się, że przełącznik PBR był włączony podczas etapu teksturowania

  • Uruchom teksturowanie ponownie z włączonym PBR, a następnie pobierz model jeszcze raz

  • Jeśli pliki nadal nie są dostępne, skontaktuj się z support@meshy.ai i podaj adres URL swojego modelu

5. Meshy 4 i Meshy 5 zostały wycofane

Od sierpnia 2026 roku Meshy 4 i Meshy 5 zostały całkowicie wycofane i nie są już dostępne do użytku. Nie możesz już generować nowych modeli za pomocą Meshy 4 ani Meshy 5.


Powiązane artykuły

Czy to odpowiedziało na Twoje pytanie?