Istnieje kilka powodów, dla których pobieranie modelu może być zablokowane lub niedostępne. Oto jak sprawdzić, co się dzieje:
1. Pobieranie nie jest dostępne w planie Free
Pobieranie modeli wygenerowanych przez Meshy 6 lub Meshy 7 nie jest objęte planem Free. Jeśli po kliknięciu przycisku Pobierz zobaczysz paywall, musisz ulepszyć subskrypcję.
Uwaga: Jeśli utworzyłeś(-aś) prywatne modele objęte licencją w ramach planu płatnego, nadal możesz pobierać je bez ograniczeń — nawet po przejściu na plan Free.
Więcej informacji o planie Free znajdziesz tutaj.
2. Zakłócenia ze strony przeglądarki lub rozszerzeń
Niektóre rozszerzenia przeglądarki (blokery reklam, narzędzia ochrony prywatności, VPN) mogą zakłócać pobieranie. Wypróbuj następujące kroki:
-
Odśwież stronę i spróbuj ponownie
-
Wyłącz rozszerzenia przeglądarki, które mogą blokować pobieranie
-
Wypróbuj inną przeglądarkę (np. Chrome lub Edge), aby sprawdzić, czy problem nadal występuje
3. Błąd serwera podczas pobierania
Jeśli po kliknięciu przycisku Pobierz pojawi się błąd serwera:
-
Odśwież stronę lub wypróbuj inną przeglądarkę i spróbuj ponownie
-
Odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie — zazwyczaj jest to problem tymczasowy
-
Jeśli błąd występuje w przypadku wielu modeli, skontaktuj się z support@meshy.ai i dołącz link do modelu, który próbujesz pobrać
4. Brak plików w pobranej paczce (np. tekstur PBR)
Jeśli w pobranym pliku zip brakuje tekstur lub map PBR:
-
Upewnij się, że przełącznik PBR był włączony podczas etapu teksturowania
-
Uruchom teksturowanie ponownie z włączonym PBR, a następnie pobierz model jeszcze raz
-
Jeśli pliki nadal nie są dostępne, skontaktuj się z support@meshy.ai i podaj adres URL swojego modelu
5. Meshy 4 i Meshy 5 zostały wycofane
Od sierpnia 2026 roku Meshy 4 i Meshy 5 zostały całkowicie wycofane i nie są już dostępne do użytku. Nie możesz już generować nowych modeli za pomocą Meshy 4 ani Meshy 5.