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Por que meus créditos mensais não me dão o valor total anunciado

Saiba por que seus créditos mensais do Meshy são redefinidos para o limite do seu plano em vez de serem somados aos créditos existentes, e como funciona o ciclo de cobrança mensal.

Sumário

Visão geral

Quando você está em um ciclo de cobrança mensal ou anual, seus créditos voltarão ao limite mensal de créditos alocado por mês, e eles são redefinidos para o valor exibido em nossa página de preços a cada mês:

Pro Mensal/Anual - 1.000 créditos por mês

Premium Mensal/Anual - 3.000 créditos por mês

Ultra Mensal/Anual - 10.000 créditos por mês

Studio Mensal/Anual - 4.000 créditos por mês

Portanto, em um mês de cobrança, se você estiver em um plano Pro mensal ou anual, digamos que utilize apenas 400 créditos. Então, você terá 600 créditos restantes nesse mês.

No primeiro dia do mês seguinte ao início da sua cobrança (por exemplo, se você se inscreveu em 5 de setembro, seu próximo mês de cobrança será 5 de outubro), seus créditos serão renovados de volta para 1.000 créditos, pois esse é o limite mensal de créditos que anunciamos em nosso site. Você não recebe 1.000 créditos completos adicionados, pois já tinha os 600 créditos anteriores; portanto, 400 créditos são adicionados no mês seguinte para que você volte a ter 1.000 créditos no mês. Como lembrete, os créditos não são acumulados de um mês para o outro.

FAQ

1. Por que recebi apenas 2.000 créditos adicionais após fazer upgrade do Pro para o Premium?

Este é um upgrade de plano, e não uma assinatura totalmente nova. Durante o processamento do pagamento, o sistema deduzirá as tarifas que você já pagou pelo seu nível Pro. Os créditos são concedidos apenas correspondendo à diferença de preço, o que explica por que você recebeu apenas 2.000 créditos extras.


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