Como Mudar para uma Assinatura Mensal
Mudar de um plano anual para um plano mensal é considerado um downgrade — você está passando para um ciclo de cobrança mais curto a um custo menor.
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Role a página para baixo e encontre os planos de assinatura, escolha "Mensal" e clique no botão "Mudar para Mensal" e confirme a alteração
Observação: A mudança não entra em vigor imediatamente. Sua assinatura anual permanecerá ativa até o vencimento. A cobrança mensal começará automaticamente quando seu plano anual expirar. Você pode verificar a alteração em Cobrança → Visão Geral → Próxima Fatura.
Posso receber um reembolso?
Não. Fazer o downgrade de um plano anual para um plano mensal não inclui reembolso pelos meses não utilizados restantes da sua assinatura anual.
Após a compra de uma assinatura anual, o valor restante não é reembolsado ao mudar para um ciclo de cobrança mais curto. Seu plano anual continuará até expirar, após o qual a cobrança mensal começará automaticamente.
Perguntas Frequentes
1.Como faço a mudança se paguei com PayPal?
Devido às limitações do PayPal, as assinaturas do PayPal não podem ser gerenciadas ou canceladas diretamente pela plataforma Meshy. Você precisará cancelar sua assinatura diretamente na sua conta PayPal.
2.E se eu me inscrevi em um plano anual por engano?
Se você se inscreveu acidentalmente em uma assinatura anual, poderá ser elegível se atender à nossa política de reembolso e contatar support@meshy.ai em até 5 dias a partir da data do pagamento.
Se todas as condições forem atendidas, nossa equipe de suporte cancelará sua assinatura e emitirá um reembolso integral. Solicitações enviadas após o período de 5 dias, ou em que 100 ou mais créditos tenham sido utilizados, não serão elegíveis para reembolso.