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Se uma geração falhar, meus créditos ainda serão deduzidos?

Saiba se o Meshy deduz créditos quando uma tentativa de geração 3D ou de imagem falha.

Sumário

Se uma geração falhar, meus créditos ainda serão deduzidos?

Não — se uma geração falhar devido a um erro técnico, seus créditos são reembolsados automaticamente.

Você pode verificar isso em Configurações → Assinatura → Histórico de Uso do Aplicativo, onde cada geração é registrada com seu status e uso de créditos.

Quando os créditos NÃO são reembolsados

Os créditos só são reembolsados em caso de falhas técnicas. Se uma geração foi concluída com sucesso, mas o resultado não ficou como você queria, isso conta como uma execução bem-sucedida — nenhum reembolso é emitido.

Nesse caso, recomendamos usar uma nova tentativa gratuita (veja abaixo).

Novas tentativas gratuitas por plano

Se você não estiver satisfeito com um resultado concluído, você pode executar a geração novamente gratuitamente — sem dedução de créditos:

Plano

Novas tentativas gratuitas por geração

Free

0

Pro

4

Studio

8

Enterprise

Ilimitado


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