Se uma geração falhar, meus créditos ainda serão deduzidos?
Não — se uma geração falhar devido a um erro técnico, seus créditos são reembolsados automaticamente.
Você pode verificar isso em Configurações → Assinatura → Histórico de Uso do Aplicativo, onde cada geração é registrada com seu status e uso de créditos.
Quando os créditos NÃO são reembolsados
Os créditos só são reembolsados em caso de falhas técnicas. Se uma geração foi concluída com sucesso, mas o resultado não ficou como você queria, isso conta como uma execução bem-sucedida — nenhum reembolso é emitido.
Nesse caso, recomendamos usar uma nova tentativa gratuita (veja abaixo).
Novas tentativas gratuitas por plano
Se você não estiver satisfeito com um resultado concluído, você pode executar a geração novamente gratuitamente — sem dedução de créditos:
Plano | Novas tentativas gratuitas por geração |
Free | 0 |
Pro | 4 |
Studio | 8 |
Enterprise | Ilimitado |