Se uma geração falhar, os meus créditos serão igualmente deduzidos?
Não — se uma geração falhar devido a um erro técnico, os seus créditos são automaticamente reembolsados.
Pode verificar isto em Definições → Subscrição → Histórico de Utilização da Aplicação, onde cada geração é registada com o seu estado e utilização de créditos.
Quando os créditos NÃO são reembolsados
Os créditos só são reembolsados em caso de falhas técnicas. Se uma geração foi concluída com sucesso mas o resultado não ficou como queria, isso conta como uma execução bem-sucedida — não é emitido qualquer reembolso.
Nesse caso, recomendamos que utilize uma repetição gratuita (ver abaixo).
Repetições gratuitas por plano
Se não estiver satisfeito com um resultado concluído, pode executar novamente a geração gratuitamente — sem dedução de créditos:
Plano | Repetições gratuitas por geração |
Free | 0 |
Pro | 4 |
Studio | 8 |
Enterprise | Ilimitadas |