Det finns några olika anledningar till att nedladdning av en modell kan vara blockerad eller otillgänglig. Så här tar du reda på vad som är fel:
1. Nedladdningar ingår inte i Free-planen
Att ladda ner modeller genererade av Meshy 6 eller Meshy 7 ingår inte i Free-planen. Om du klickar på Download och ser en betalvägg behöver du uppgradera din prenumeration.
Obs: Om du har skapat privata licensierade modeller medan du hade en betald plan kan du fortfarande ladda ner dem ett obegränsat antal gånger – även efter nedgradering till Free.
Mer information om Free-planen finns här.
2. Störning från webbläsare eller tillägg
Vissa webbläsartillägg (annonsblockerare, integritetsverktyg, VPN) kan störa nedladdningar. Prova följande:
Uppdatera sidan och försök igen
Inaktivera alla webbläsartillägg som kan blockera nedladdningar
Prova en annan webbläsare (t.ex. Chrome eller Edge) för att se om problemet kvarstår
3. Serverfel vid nedladdning
Om du ser ett serverfel när du klickar på Download:
Uppdatera sidan eller prova en annan webbläsare och försök igen
Vänta några minuter och försök igen – det är vanligtvis ett tillfälligt problem
Om felet kvarstår för flera modeller, kontakta support@meshy.ai och bifoga länken till modellen du försöker ladda ner
4. Filer saknas i din nedladdning (t.ex. PBR-texturer)
Om din nedladdade zip-fil saknar texturer eller PBR-maps:
Kontrollera att växeln PBR var aktiverad under textureringssteget
Kör textureringen igen med PBR aktiverat och ladda sedan ner igen
Om filer fortfarande saknar, kontakta support@meshy.ai med din modells URL
5. Meshy 4 och Meshy 4 har pensionerats
Från och med augusti 2026 är Meshy 4 och Meshy 5 helt pensionerade och kan inte längre användas. Du kan inte längre generera nya modeller med Meshy 4 eller Meshy 5.