Det finns några olika anledningar till att nedladdning av en modell kan vara blockerad eller otillgänglig. Så här tar du reda på vad som är fel:
1. Nedladdningar ingår inte i Free-planen
Att ladda ner modeller genererade av Meshy 6 eller Meshy 7 ingår inte i Free-planen. Om du klickar på Download och ser en betalvägg behöver du uppgradera din prenumeration.
Obs: Om du har skapat privata licensierade modeller medan du hade en betald plan kan du fortfarande ladda ner dem ett obegränsat antal gånger – även efter nedgradering till Free.
Mer information om Free-planen finns här.
2. Störning från webbläsare eller tillägg
Vissa webbläsartillägg (annonsblockerare, integritetsverktyg, VPN) kan störa nedladdningar. Prova följande:
-
Uppdatera sidan och försök igen
-
Inaktivera alla webbläsartillägg som kan blockera nedladdningar
-
Prova en annan webbläsare (t.ex. Chrome eller Edge) för att se om problemet kvarstår
3. Serverfel vid nedladdning
Om du ser ett serverfel när du klickar på Download:
-
Uppdatera sidan eller prova en annan webbläsare och försök igen
-
Vänta några minuter och försök igen – det är vanligtvis ett tillfälligt problem
-
Om felet kvarstår för flera modeller, kontakta support@meshy.ai och bifoga länken till modellen du försöker ladda ner
4. Filer saknas i din nedladdning (t.ex. PBR-texturer)
Om din nedladdade zip-fil saknar texturer eller PBR-maps:
-
Kontrollera att växeln PBR var aktiverad under textureringssteget
-
Kör textureringen igen med PBR aktiverat och ladda sedan ner igen
-
Om filer fortfarande saknar, kontakta support@meshy.ai med din modells URL
5. Meshy 4 och Meshy 4 har pensionerats
Från och med augusti 2026 är Meshy 4 och Meshy 5 helt pensionerade och kan inte längre användas. Du kan inte längre generera nya modeller med Meshy 4 eller Meshy 5.