Перейти до основного вмісту

Чому мої щомісячні кредити не дають повної суми, яку ми рекламуємо

Дізнайтеся, чому ваші щомісячні кредити Meshy скидаються до ліміту вашого плану замість того, щоб додаватися до наявних кредитів, і як працює щомісячний цикл виставлення рахунків.

Зміст

Огляд

Якщо у вас щомісячний або річний цикл виставлення рахунків, ваші кредити щомісяця повертатимуться до встановленого щомісячного ліміту кредитів, і вони скидаються до суми, зазначеної на нашій сторінці цін для кожного місяця:

Pro Monthly/Annual — 1,000 кредитів на місяць

Premium Monthly/Annual — 3,000 кредитів на місяць

Ultra Monthly/Annual — 10,000 кредитів на місяць

Studio Monthly/Annual — 4,000 кредитів на місяць

Отже, у місяці виставлення рахунків, якщо ви на щомісячному або річному плані Pro, припустімо, ви використали лише 400 кредитів. Тоді у вас залишається 600 кредитів на цей місяць.

Першого числа наступного місяця після початку вашого виставлення рахунків (наприклад, ви зареєструвалися 5 вересня, ваш наступний місяць виставлення рахунків — 5 жовтня), ваші кредити поновляться до 1000 кредитів, оскільки це щомісячний ліміт кредитів, який ми рекламуємо на нашому вебсайті. Ви не отримуєте повні 1000 кредитів доданими, оскільки у вас уже було 600 кредитів з попереднього місяця, тому наступного місяця додається 400, щоб повернути вас до 1000 кредитів на місяць. Нагадуємо, що кредити не переносяться з місяця на місяць.

FAQ

1. Чому після оновлення з Pro до Premium я отримав лише додаткові 2,000 кредитів?

Це оновлення плану, а не абсолютно нова підписка. Під час обробки платежу система вирахує суму, яку ви вже сплатили за тариф Pro. Кредити нараховуються лише відповідно до різниці в ціні, що пояснює, чому ви отримали лише додаткові 2,000 кредитів.



Пов’язані статті

Це відповідає на ваше запитання?