是的!Meshy 现在已有移动端 App,可在 Google Play 商店和 iOS App Store 下载!
如果你在 Apple 商店中看到与 Meshy 相似或模仿 Meshy 的 App,请通过 support@meshy.ai 向我们举报。我们高度重视知识产权保护,会调查所有举报,并在必要时采取适当的法律行动。
常见问题
1. 如何在新设备上恢复我的 Pro 订阅?
使用购买 Pro 时所用的同一 Meshy 账户登录。
如果你是通过 App Store 或 Google Play 购买的 Pro,请确保你同时也登录了购买时所用的同一 Apple ID 或 Google 账户。然后,在 Meshy App 中前往“设置 > 账户”,点击“恢复购买”以恢复你的订阅状态。
2. 我在网页端订阅了,能在 App 中享受同样的权益吗?
可以。如果你是通过 Meshy 网页应用订阅了付费方案,只要你使用同一账户登录,你的订阅状态在 Meshy 移动端 App 中也会被同样识别。
反过来,如果你是通过 Meshy 移动端 App 订阅了 Pro,你也可以使用同一 Meshy 账户在网页端登录并使用。
3. 我在 App 中购买了 Pro,为什么无法在网页端更改方案?
通过 App Store 或 Google Play 购买的订阅,必须通过购买时所在的同一商店进行管理。
这意味着,如果你是在 Meshy App 中购买的 Pro,你无法从 Meshy 网页应用更改、取消或切换该订阅。
如需管理订阅,请使用:
iOS:App Store 订阅设置
Android:Google Play 订阅设置
我们也在努力在未来的更新中为 Meshy App 带来更多方案选项。
4. 我已付款,但 Pro 状态未生效。该怎么办?
请检查以下事项:
你登录的是正确的 Meshy 账户
你的 App Store 或 Google Play 付款已成功
你的订阅仍处于有效状态
你已刷新或重启 App
如果问题仍然存在,请通过 support@meshy.ai 联系支持团队,并提供:
你的 Meshy 账户邮箱
购买平台:App Store、Google Play 或网页端
购买收据或订单 ID
如有可能,提供问题截图

