如何切换到月度订阅
从年付套餐切换到月付套餐属于降级:计费周期更短,费用也更低。
点击右上角的头像,选择“设置”。
前往订阅。
向下滚动至订阅套餐,选择“月付”,点击“改为月付”,然后确认变更。
注意:切换不会立即生效。年付订阅会持续有效至到期日。年付套餐到期后,系统会自动开始按月计费。可在“账单 → 概览 → 下次账单”中确认变更。
可以退款吗?
不可以。从年付套餐降级到月付套餐,不会退还年付订阅剩余未使用月份的费用。
年付订阅购买后,切换为更短的计费周期不会退还剩余价值。年付套餐会持续到期,之后自动开始按月计费。
常见问题
1. 使用 PayPal 付款时,如何切换?
受 PayPal 限制,PayPal 订阅无法直接在 Meshy 平台中管理或取消。请直接在您的 PayPal 账户中取消订阅。
2. 不小心订阅了年付套餐,怎么办?
如误订年付套餐,若符合退款政策,请在付款日期后 5 天内联系 support@meshy.ai,您可能符合退款资格。
若满足全部条件,支持团队会取消订阅并全额退款。超过5 天期限提交的申请,或已使用 100 个或更多积分的申请,均不符合退款资格。


