概览
如果订阅页面没有显示升级按钮,最常见的原因是当前订阅通过 PayPal/支付宝付款。
Meshy 通过 Stripe 账单门户处理套餐变更。PayPal 订阅由 PayPal 直接管理,而非 Stripe;因此当前订阅通过 PayPal 创建时,升级和降级按钮会隐藏。这是预期行为,并非故障。
如果您使用PayPal/支付宝,如何更改计划
要切换计划,您需要在support@meshy.ai与我们联系,以立即取消当前的PayPal订阅,然后访问定价页面使用Stripe通过信用卡或借记卡重新订阅。请确保在取消前已使用完您的积分,因为任何剩余积分将在订阅取消时被扣除。
注意:折扣代码和促销优惠不能应用于PayPal付款。切换到卡付款允许您使用任何可用的促销代码。