退款资格
付款通常不可退款。对于个人订阅购买，如果您在初始交易日期起 5 天内联系我们，我们可视情况酌情退款。该请求必须针对您当前的计费周期，因为我们无法为上一个周期的扣费办理退款。
要获得退款资格，请确保您满足以下全部条件：
退款仅适用于订阅付款。额外购买的积分不可退款。
您必须在首次交易日期起 5 天内提交退款申请。
您订阅期间使用的总积分不得超过 100。
您在订阅期间未下载过任何模型。
免费/赠送的订阅或奖励月份不可退款。如果某个优惠在您付费的时长之外额外赠送免费月份（例如付 1 个月、得 3 个月），退款资格仅适用于您实际付费的部分——绝不适用于赠送月份。
$1 推荐订阅不符合退款条件。
在当前计费周期内，年度订阅不能改为月度订阅，也不会按比例退款。
5 天窗口期过后，不会自动按比例退款。意外购买、忘记取消、对生成结果普遍不满意，或想要更换套餐，在不适用例外的情况下均不符合退款条件。
如果退款获批，该笔扣费对应的访问权限将立即终止——您不会在剩余周期内继续保留积分或套餐等级。您自行取消订阅只会停止后续续费；取消本身并不会使当前或过往的扣费符合退款条件。
当地法律赋予您的权利
本页面任何内容均不限制您根据所在国家/地区法律享有且不能通过合同排除的任何消费者权利。
如果您符合上述条件，可以按照这些说明申请退款。
常见问题
1.如果我对生成结果不满意，可以申请退款吗？
我们理解，AI 生成的结果有时可能达不到预期。仅对生成质量不满意并不自动符合退款条件——但如果你的申请符合我们的标准退款资格条件（在购买后 5 天内提交、为订阅付款、已使用 100 积分或更少），欢迎你提出申请。
如果你对某次生成结果不满意，但仍在积分额度范围内，我们也建议你先尝试调整提示词或设置——许多质量问题可以通过更换输入来解决，而不必申请退款。我们的教程中提供了获得更好生成效果的技巧。
2.如果我升级套餐后不满意，可以退款吗？
如果你的申请符合上述资格条件，你可以取消订阅并申请退款——但对于升级后的订阅，我们不建议这样做。取消升级会同时取消与之关联的所有订阅，而不只是你升级到的那一档，因此你将无法回退到之前的套餐。
例如：如果你原本是 Pro 年度套餐，升级到 Premium 年度套餐，之后又认为 Premium 套餐不合适，取消它也会使你原本 Pro 年度套餐的剩余月份一并作废，你的套餐将恢复为免费版。
3.我忘记取消订阅又被扣费了——这笔费用可以退吗？
只有当该笔扣费仍在自身的时间窗口内（自该笔扣费起 5 天内）才可以退款。对于超出时间窗口的扣费，我们无法破例，即使续费并非你本意。
4.当我对付款有争议时，如何申请退款？
在争议处理期间，我们的支持团队无法处理退款，因为争议款项会被立即撤回。你可以选择继续与银行沟通直至争议解决，或撤回银行争议，这样我们就能处理付款。