降級您的 Meshy 方案是預先排定的,而非立即生效。您的目前方案在帳單週期結束前仍會保持完整有效。
降級何時生效
您排定的降級將於您的下次續訂日(即您目前帳單週期的最後一天)生效。在此之前,您仍可完整使用目前方案所包含的所有功能與點數。
您可以在 Billing → Overview → Next Bill 下確認已排定的變更。
注意: 升級的運作方式不同——升級會立即生效。詳情請參閱如何升級我的訂閱方案。
如何降級您的方案
點擊右上角的頭像並選取 Settings
前往 Subscription
找到您想切換的方案並點擊 Change Plan
確認變更——新方案將於您的下次續訂日開始生效
常見問題
1. 為什麼看不到降級按鈕?
如果您的訂閱頁面上沒有顯示升級或降級按鈕,您的訂閱很可能是透過 PayPal 或 Alipay 建立的。Meshy 使用 Stripe 的帳務入口網站來處理方案變更,而該入口無法直接管理 PayPal/Alipay 訂閱。請聯絡 support@meshy.ai 以取得協助。
2. 降級與取消訂閱有什麼不同?
取消訂閱與降級不同。如果您取消訂閱,您的方案在帳單週期結束前仍會保持有效,之後您的帳戶會自動轉為 Free 方案。取消訂閱不會觸發退款。