Si una generación falla, ¿se deducirán igualmente mis créditos?
No: si una generación falla debido a un error técnico, tus créditos se reembolsan automáticamente.
Puedes verificarlo en Configuración → Suscripción → Historial de uso de la aplicación, donde cada generación se registra con su estado y uso de créditos.
Cuándo NO se reembolsan los créditos
Los créditos solo se reembolsan por fallos técnicos. Si una generación se completó con éxito pero el resultado no lució como querías, eso cuenta como una ejecución exitosa: no se emite ningún reembolso.
En ese caso, recomendamos usar en su lugar un reintento gratuito (ver más abajo).
Reintentos gratuitos por plan
Si no estás satisfecho con un resultado completado, puedes volver a ejecutar la generación de forma gratuita, sin deducción de créditos:
Plan | Reintentos gratuitos por generación |
Free | 0 |
Pro | 4 |
Studio | 8 |
Enterprise | Ilimitados |