ビューアーでの3Dモデルのレンダリング問題を解決する

Meshyビューアー内で3Dモデルが正しく表示されない、グリッチが発生する、または不完全に見える場合でも、ダウンロード後は正常に見えるという場合、問題の原因はほとんどの場合、モデル自体ではなくブラウザやグラフィック設定にあります。このガイドでは、最も一般的な解決方法をご案内します。

設定を変更する前に、モデルをダウンロードして、ローカルのビューアー(Windows 3Dビューアーやオフラインの3Dツールなど)で開いてください。そこで正常に表示される場合は、モデルに問題はありません。以下の手順でビューアーの問題が解決されます。

Meshyビューアーは、3Dレンダリング用のブラウザ技術であるWebGLに依存しています。古いブラウザでは、WebGLが正常に動作しないことがあります。

最新バージョンを使用していることを確認してください:

• Chrome:メニュー → ヘルプ → Google Chrome について → 表示されたら更新

• Firefox:メニュー → ヘルプ → Firefox について → 表示されたら更新

• Edge:メニュー → ヘルプとフィードバック → Microsoft Edge について → 表示されたら更新

更新しても改善しない場合は、別のブラウザに切り替えてみてください。ChromeはWebGLのサポートが最も優れており、Meshyの使用にはChromeをおすすめします。

ハードウェアアクセラレーションを有効にすると、ブラウザがGPUを使って3Dコンテンツをレンダリングできるようになります。無効になっている場合、ビューアーが正しくない、または品質の低い出力を生成することがあります。

1. Chromeの設定を開きます(chrome://settings)

2. 「ハードウェア アクセラレーション」を検索します

3. 「使用可能な場合はグラフィックス アクセラレーションを使用する」をオンにします

4. 「再起動」をクリックします

1. Firefoxの設定を開きます(about:preferences)

2. 「パフォーマンス」までスクロールします

3. 「推奨のパフォーマンス設定を使用」のチェックを外します

4. 「使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」にチェックを入れます

5. Firefoxを再起動します

1. Edgeの設定を開きます(edge://settings/system)

2. 「使用可能な場合はグラフィックス アクセラレーションを使用する」をオンにします

3. 「再起動」をクリックします

古いGPUドライバーは、WebGLのレンダリンググリッチの一般的な原因です。

• NVIDIA:nvidia.com/driversから最新のドライバーをダウンロードしてください

• AMD:AMDのドライバーサポートページをご利用ください

• Intel:Intelのダウンロードセンターをご利用ください

インストール後、コンピューターを再起動してMeshyを再読み込みしてください。

MacのGPUドライバーは、macOSのシステムアップデートに含まれています。システム設定 → 一般 → ソフトウェアアップデートに移動し、利用可能なアップデートがあればインストールしてください。

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、以下の情報を添えてサポートチームまでお問い合わせください:

• お使いのブラウザの名前とバージョン

• お使いのオペレーティングシステム

• お使いのGPUのモデル名(わかる場合)

• レンダリング問題のスクリーンショットまたは画面録画