모델 다운로드가 차단되거나 불가능한 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 문제를 파악하는 방법은 다음과 같습니다:
1. Free 플랜에는 다운로드가 포함되지 않음
Meshy 6 또는 Meshy 7로 생성한 모델의 다운로드는 Free 플랜에 포함되어 있지 않습니다. Download를 클릭했을 때 페이월이 표시되면 구독을 업그레이드해야 합니다.
참고: 유료 플랜 이용 중 비공개 라이선스 모델을 생성했다면, Free 플랜으로 다운그레이드한 후에도 해당 모델은 무제한으로 다운로드할 수 있습니다.
2. 브라우저 또는 확장 프로그램 간섭
일부 브라우저 확장 프로그램(광고 차단기, 개인정보 보호 도구, VPN)은 다운로드를 방해할 수 있습니다. 다음을 시도해 보세요:
페이지를 새로고침한 후 다시 시도하세요
다운로드를 차단할 수 있는 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하세요
다른 브라우저(예: Chrome 또는 Edge)를 사용하여 문제가 지속되는지 확인해 보세요
3. 다운로드 시 서버 오류
Download를 클릭할 때 서버 오류가 표시되는 경우:
페이지를 새로고침하거나 다른 브라우저를 사용한 후 다시 시도하세요
몇 분 기다린 후 다시 시도하세요 — 대개 일시적인 문제입니다
여러 모델에서 오류가 지속되면 support@meshy.ai로 문의하고 다운로드하려는 모델 링크를 함께 보내주세요
4. 다운로드한 파일에 파일이 누락된 경우 (예: PBR 텍스처)
다운로드한 zip 파일에 텍스처 또는 PBR 맵이 누락된 경우:
텍스처링 단계에서 PBR 토글이 활성화되어 있었는지 확인하세요
PBR을 활성화한 상태로 텍스처링을 다시 실행한 후 다시 다운로드하세요
그래도 파일이 누락된 경우 모델 URL과 함께 support@meshy.ai로 문의해 주세요
5. Meshy 4 및 Meshy 5 서비스 종료
2026년 8월부터 Meshy 4와 Meshy 5가 완전히 서비스 종료되어 더 이상 사용할 수 없습니다. Meshy 4 또는 Meshy 5로 새 모델을 생성할 수 없습니다.