월간 구독으로 전환하는 방법
연간 플랜에서 월간 플랜으로 전환하는 것은 다운그레이드로 간주됩니다. 즉, 더 낮은 비용으로 더 짧은 결제 주기로 변경하는 것입니다.
화면 오른쪽 상단의 아바타를 클릭하고 설정을 선택하세요
구독으로 이동하세요
아래로 스크롤하여 구독 플랜을 찾은 후 "월간"을 선택하고 "월간으로 변경" 버튼을 클릭하여 변경 사항을 확인하세요
참고: 전환은 즉시 적용되지 않습니다. 연간 구독은 만료 시까지 활성 상태로 유지됩니다. 연간 플랜이 만료되면 월간 결제가 자동으로 시작됩니다. 결제 → 개요 → 다음 결제에서 변경 사항을 확인할 수 있습니다.
환불을 받을 수 있나요?
아니요. 연간 플랜에서 월간 플랜으로 다운그레이드하는 경우, 연간 구독의 남은 미사용 개월 수에 대한 환불은 제공되지 않습니다.
연간 구독을 구매하면, 더 짧은 결제 주기로 전환할 때 남은 금액이 환불되지 않습니다. 연간 플랜은 만료 시까지 계속 유지되며, 만료 후 월간 결제가 자동으로 시작됩니다.
FAQ
1. PayPal로 결제한 경우 어떻게 전환하나요?
PayPal의 제한 사항으로 인해 PayPal 구독은 Meshy 플랫폼을 통해 직접 관리하거나 취소할 수 없습니다. PayPal 계정 내에서 직접 구독을 취소해야 합니다.
2. 실수로 연간 플랜을 구독한 경우 어떻게 하나요?
실수로 연간 구독에 가입한 경우, 저희 환불 정책에 해당하고 결제일로부터 5일 이내에 support@meshy.ai 로 연락하시면 환불 자격이 있을 수 있습니다.
모든 조건이 충족되면 저희 지원팀이 구독을 취소하고 전액 환불을 처리해 드립니다. 5일 기간이 지난 후에 제출된 요청이나 100크레딧 이상을 사용한 경우에는 환불 자격이 주어지지 않습니다.