Meshy 플랜 다운그레이드는 즉시 적용되는 것이 아니라 예약 방식으로 진행됩니다. 현재 플랜은 결제 기간이 끝날 때까지 완전히 활성 상태로 유지됩니다.
다운그레이드는 언제 적용되나요
예약된 다운그레이드는 다음 갱신일, 즉 현재 결제 기간의 마지막 날에 적용됩니다. 그때까지는 현재 플랜에 포함된 모든 기능과 크레딧을 계속 사용할 수 있습니다.
Billing → Overview → Next Bill에서 예약된 변경 사항을 확인할 수 있습니다.
참고: 업그레이드는 다르게 작동합니다. 업그레이드는 즉시 적용됩니다. 자세한 내용은 구독 플랜 업그레이드 방법을 참조하세요.
플랜 다운그레이드 방법
오른쪽 상단의 아바타를 클릭하고 Settings를 선택합니다
Subscription으로 이동합니다
변경하려는 플랜을 찾아 Change Plan을 클릭합니다
변경을 확인합니다. 새 플랜은 다음 갱신일에 시작됩니다
FAQ
1. 다운그레이드 버튼이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
구독 페이지에 업그레이드 또는 다운그레이드 버튼이 표시되지 않는다면, 구독이 PayPal 또는 Alipay를 통해 생성되었을 가능성이 높습니다. Meshy는 플랜 변경을 처리하기 위해 Stripe의 결제 포털을 사용하며, 이 포털에서는 PayPal/Alipay 구독을 직접 관리할 수 없습니다. 도움이 필요하시면 support@meshy.ai로 문의해 주세요.
2. 다운그레이드와 해지의 차이점은 무엇인가요?
구독을 해지하는 것은 다운그레이드와 다릅니다. 해지하면 플랜은 결제 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지되며, 이후 계정이 자동으로 Free 플랜으로 전환됩니다. 해지해도 환불은 진행되지 않습니다.