Cara Menukar kepada Langganan Bulanan
Menukar daripada pelan tahunan kepada pelan bulanan dianggap sebagai penurunan taraf — anda berpindah kepada kitaran pengebilan yang lebih pendek pada kos yang lebih rendah.
Klik avatar anda di penjuru kanan atas dan pilih Settings
Navigasi ke Subscription
Tatal ke bawah dan cari pelan langganan, pilih "Monthly" dan klik butang "Change to Monthly" serta sahkan perubahan tersebut
Nota: Penukaran ini tidak berkuat kuasa serta-merta. Langganan tahunan anda akan kekal aktif sehingga tarikh luput. Pengebilan bulanan akan bermula secara automatik apabila pelan tahunan anda tamat. Anda boleh menyemak perubahan ini di Billing → Overview → Next Bill.
Bolehkah saya mendapat bayaran balik?
Tidak. Penurunan taraf daripada pelan tahunan kepada pelan bulanan tidak termasuk bayaran balik untuk baki bulan yang belum digunakan dalam langganan tahunan anda.
Setelah langganan tahunan dibeli, nilai yang tinggal tidak akan dikembalikan apabila anda bertukar kepada kitaran pengebilan yang lebih pendek. Pelan tahunan anda akan diteruskan sehingga tarikh luput, selepas itu pengebilan bulanan akan bermula secara automatik.
Soalan Lazim
1.Bagaimana cara menukar jika saya membayar dengan PayPal?
Disebabkan had PayPal, langganan PayPal tidak boleh diuruskan atau dibatalkan terus melalui platform Meshy. Anda perlu membatalkan langganan anda terus dari dalam akaun PayPal anda.
2.Bagaimana jika saya melanggani pelan tahunan secara tersilap?
Jika anda secara tidak sengaja mendaftar langganan tahunan, anda mungkin layak jika memenuhi dasar bayaran balik kami dan menghubungi support@meshy.ai dalam masa 5 hari daripada tarikh pembayaran.
Jika semua syarat dipenuhi, pasukan sokongan kami akan membatalkan langganan anda dan mengeluarkan bayaran balik penuh. Permintaan yang dikemukakan selepas tempoh 5 hari, atau apabila 100 kredit atau lebih telah digunakan, tidak akan layak untuk bayaran balik.