Gambaran Keseluruhan
Untuk layak mendapat bayaran balik, semua syarat berikut mesti dipenuhi:
Permintaan anda dihantar dalam tempoh 5 hari dari tarikh caj.
Anda telah menggunakan 100 kredit atau kurang sejak caj tersebut — kredit yang dibelanjakan untuk penjanaan imej dikira dalam had ini.
Anda tidak memuat turun sebarang model semasa tempoh langganan.
Caj tersebut adalah untuk langganan. Tambahan kredit sekali sahaja dan pembelian kredit tambahan tidak layak.
Langganan anda adalah pelan berbayar pada harga biasa — percubaan percuma, langganan hadiah, dan pelan rujukan $1 tidak layak.
Jika mana-mana syarat di atas tidak dipenuhi, kami tidak dapat memproses bayaran balik anda.
Cara memohon bayaran balik
Layari halaman permohonan bayaran balik untuk menghantar permohonan anda — pastikan anda log masuk ke akaun yang berkaitan dengan caj atau langganan tersebut semasa melakukannya.
Soalan Lazim
1.Bolehkah saya memohon bayaran balik jika saya tidak berpuas hati dengan hasilnya?
Kami memahami bahawa hasil yang dijana AI kadangkala mungkin tidak memenuhi jangkaan. Ketidakpuasan hati terhadap kualiti penjanaan sahaja tidak secara automatik layak untuk bayaran balik — tetapi jika permintaan anda memenuhi kriteria kelayakan bayaran balik standard kami (dihantar dalam tempoh 5 hari dari pembelian, pembayaran langganan, 100 kredit atau kurang digunakan), anda dialu-alukan untuk memohon.
Jika anda tidak berpuas hati dengan penjanaan tertentu tetapi masih mempunyai baki kredit, kami juga menggalakkan anda mencuba melaraskan prompt atau tetapan anda terlebih dahulu — banyak isu kualiti dapat diselesaikan dengan input yang berbeza tanpa perlu bayaran balik. Tutorial kami mempunyai tip untuk mendapatkan hasil yang lebih baik daripada penjanaan anda.
2.Bolehkah saya mendapat bayaran balik jika saya tidak berpuas hati selepas menaik taraf pelan saya?
Penaiktarafan dianggap sebagai caj baharu, jadi ia dinilai berdasarkan kriteria kelayakan bayaran balik standard kami — syarat yang sama seperti pembayaran langganan lain:
Permintaan anda dihantar dalam tempoh 5 hari dari tarikh caj penaiktarafan.
Anda telah menggunakan kurang daripada 100 kredit sejak penaiktarafan.
Anda tidak memuat turun sebarang model semasa tempoh langganan.
Sekadar tidak berpuas hati dengan pelan yang lebih tinggi bukanlah alasan untuk bayaran balik — tetapi jika caj penaiktarafan anda memenuhi syarat di atas, anda dialu-alukan untuk menghantar permohonan melalui halaman permohonan bayaran balik kami.
Sila ambil perhatian: jika permohonan bayaran balik anda diluluskan, seluruh langganan anda akan dibatalkan sebagai sebahagian daripada bayaran balik tersebut — bukan hanya penaiktarafan sahaja. Akaun anda akan kembali ke pelan Percuma, dan anda akan kehilangan akses kepada faedah pelan sebelumnya juga.