Bakit Ako Singilin sa Iba Halaga Kaysa Inaasahan

Kung ang halagang singil sa iyong account ay hindi tugma sa presyong ipinapakita sa aming pricing page, malamang na isa sa mga sumusunod na dahilan ang nagpapaliwanag ng pagkakaiba.

Ang mga presyong ipinapakita sa Meshy pricing page ay nakalista bago ang buwis. Depende sa iyong bansa, madadagdag sa checkout ang naaangkop na buwis tulad ng VAT, GST, o lokal na sales tax.

Makikita mo ang buong breakdown — kabilang ang base price at halaga ng buwis — sa iyong invoice, na ipinapadala sa iyong email pagkatapos ng bawat bayad.

Ang aming pricing ay nakalista sa USD. Kung ang iyong card ay nasa ibang currency, iko-convert ng iyong bangko o card issuer ang singil sa kanilang kasalukuyang exchange rate, na maaaring magkaiba sa ipinapakita sa aming site.

Ang final na halaga sa iyong lokal na currency ay depende sa exchange rate ng iyong bangko at anumang foreign transaction fees na kanilang ipinapatupad. Hindi kinokontrol o tinatanggap ng Meshy ang pagkakaiba.

Kung nagbayad ka sa pamamagitan ng PayPal, hindi maaaring i-apply ang mga discount code at promotional offers. Nangangahulugan ito na ang singil ay ang buong list price — hindi ang discounted price na ipinapakita sa pricing page.

Upang gumamit ng promo code, lumipat sa credit o debit card sa checkout.

Paminsan-minsang ina-update ang mga presyo ng subscription. Kung nag-renew ang iyong plan sa bagong presyo, dapat ay nakatanggap ka ng advance notice email mula sa Meshy. Tingnan ang iyong inbox — kabilang ang spam folder — para sa anumang abiso tungkol sa pagbabago ng presyo.

Kung ang iyong singil ay hindi tugma sa alinman sa mga dahilan sa itaas, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa support@meshy.ai kasama ang iyong invoice number at aaminin natin ito.

1. Saan ko mahahanap ang aking invoice para tingnan ang breakdown ng singil?

Isang resibo ang ipinapadala sa iyong nakarehistrong email address pagkatapos ng bawat bayad. Kasama rito ang base price, buwis, at kabuuang singil. Maaari mo rin itong ma-access sa pamamagitan ng download link sa iyong payment confirmation email. Tingnan ang Makakatanggap Ba Ako ng Resibo Pagkatapos Magbayad?

2. Sa palagay ko ako ay singilin nang dalawang beses para sa parehong period — bug ba ito?

Una, tingnan kung mayroon kang dalawang magkahiwalay na Meshy account (hal., isa na ginawa sa Google at isa sa email/password). Madalang ngunit posibleng may dobleng singil sa parehong account — kung sigurado kang nangyari ito, mangyaring makipag-ugnayan sa support@meshy.ai kasama ang mga screenshot ng parehong payment confirmation at agad naming aayusin ito.

3. Nakatanggap ako ng promo offer ngunit singilin sa buong presyo — makakakuha ba ako ng refund sa pagkakaiba?

Kung ang isang wastong promo code ay hindi nai-apply sa checkout dahil sa isang technical issue, mangyaring makipag-ugnayan sa support@meshy.ai bago ang iyong susunod na billing cycle at aming susuriin ito.