Jak zmienić na subskrypcję miesięczną
Zmiana z planu rocznego na miesięczny jest traktowana jako obniżenie planu — przechodzisz na krótszy cykl rozliczeniowy przy niższym koszcie.
Kliknij swój awatar w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia
Przejdź do sekcji Subskrypcja
Przewiń w dół i znajdź plany subskrypcji, wybierz „Miesięczny” i kliknij przycisk „Zmień na miesięczny”, a następnie potwierdź zmianę
Uwaga: Zmiana nie wchodzi w życie natychmiast. Twoja roczna subskrypcja pozostanie aktywna do momentu wygaśnięcia. Rozliczenia miesięczne rozpoczną się automatycznie po wygaśnięciu planu rocznego. Możesz zweryfikować zmianę w sekcji Rozliczenia → Przegląd → Następna faktura.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Nie. Obniżenie planu z rocznego na miesięczny nie obejmuje zwrotu pieniędzy za niewykorzystane miesiące pozostałe w Twojej rocznej subskrypcji.
Po zakupie subskrypcji rocznej pozostała wartość nie jest zwracana przy przejściu na krótszy cykl rozliczeniowy. Twój plan roczny będzie działał do momentu wygaśnięcia, po czym rozliczenia miesięczne rozpoczną się automatycznie.
FAQ
1.Jak dokonać zmiany, jeśli zapłaciłem przez PayPal?
Ze względu na ograniczenia PayPal subskrypcjami PayPal nie można zarządzać ani ich anulować bezpośrednio przez platformę Meshy. Aby anulować subskrypcję, musisz zrobić to bezpośrednio ze swojego konta PayPal.
2.Co zrobić, jeśli pomyłkowo wykupiłem plan roczny?
Jeśli przypadkowo wykupiłeś subskrypcję roczną, możesz kwalifikować się do zwrotu, jeśli spełniasz warunki naszej polityki zwrotów i skontaktujesz się z support@meshy.ai w ciągu 5 dni od daty płatności.
Jeśli wszystkie warunki są spełnione, nasz zespół wsparcia anuluje Twoją subskrypcję i zwróci pełną kwotę. Zgłoszenia przesłane po okresie 5 dni lub w przypadkach, gdy wykorzystano 100 lub więcej kredytów, nie będą kwalifikować się do zwrotu.