Przejdź do głównej treści

Dlaczego brakuje przycisku ulepszenia

Jeśli brakuje przycisku ulepszenia lub obniżenia planu na stronie subskrypcji Meshy, prawdopodobnie korzystasz z planu PayPal/Alipay. Dowiedz się, dlaczego tak się dzieje i jak zmienić plan.

Spis treści

Przegląd

Jeśli nie możesz znaleźć przycisku Ulepsz na stronie subskrypcji, najczęstszym powodem jest to, że Twoja obecna subskrypcja została opłacona przez PayPal/Alipay.

Meshy korzysta z portalu rozliczeniowego Stripe do obsługi zmian planów. Ponieważ subskrypcje PayPal są zarządzane bezpośrednio przez PayPal — a nie przez Stripe — przyciski ulepszenia i obniżenia planu są ukryte, gdy Twoja aktywna subskrypcja została utworzona przez PayPal. Jest to oczekiwane zachowanie, a nie błąd.

Jak zmienić plan, jeśli korzystasz z PayPal/Alipay

Aby zmienić plan, skontaktuj się z nami pod adresem support@meshy.ai, aby natychmiast anulować obecną subskrypcję PayPal, a następnie przejdź na stronę cennika, aby ponownie wykupić subskrypcję kartą kredytową lub debetową za pośrednictwem Stripe. Upewnij się, że wykorzystałeś swoje kredyty przed anulowaniem, ponieważ wszelkie pozostałe kredyty zostaną odebrane po anulowaniu subskrypcji.

Uwaga: Kody rabatowe i oferty promocyjne nie mogą być stosowane do płatności PayPal. Przejście na płatność kartą pozwala korzystać z wszelkich dostępnych kodów promocyjnych.


Powiązane artykuły

Czy to odpowiedziało na Twoje pytanie?