Hoppa till huvudinnehåll

Hur nedgradering av din plan fungerar

Lär dig när planens nedgradering träder i kraft, vad som händer med dina krediter, återbetalningsregler och hur du byter till en lägre plan i Meshy.

Innehållsförteckning

Att nedgradera din Meshy-plan är schemalagt, inte omedelbart. Din nuvarande plan förblir fullt aktiv till slutet av din faktureringsperiod.

När träder nedgraderingen i kraft

Din schemalagda nedgradering träder i kraft på ditt nästa förnyelsedatum — den sista dagen av din nuvarande faktureringsperiod. Till dess behåller du full åtkomst till alla funktioner och krediter som ingår i din nuvarande plan.

Du kan verifiera den schemalagda ändringen under Billing → Overview → Next Bill.

Obs: Uppgraderingar fungerar annorlunda — de träder i kraft omedelbart. Se Hur jag uppgraderar min prenumerationsplan för mer information.

Så här nedgraderar du din plan

  1. Klicka på din avatar i det övre högra hörnet och välj Settings

  2. Gå till Subscription

  3. Hitta planen du vill byta till och klicka på Change Plan

  4. Bekräfta ändringen — den nya planen börjar på ditt nästa förnyelsedatum

FAQ

1. Varför visas inte nedgraderingsknappen?

Om uppgraderings- eller nedgraderingsknapparna saknas på din prenumerationssida skapades din prenumeration sannolikt via PayPal eller Alipay. Meshy använder Stripes faktureringsportal för att hantera planändringar, vilket inte kan hantera PayPal/Alipay-prenumerationer direkt. Kontakta support@meshy.ai för hjälp.

2. Vad är skillnaden mellan nedgradering och uppsägning?

Att säga upp din prenumeration skiljer sig från att nedgradera den. Om du säger upp prenumerationen förblir din plan aktiv till slutet av faktureringsperioden, och därefter flyttas ditt konto automatiskt till Free-planen. En uppsägning utlöser ingen återbetalning.



Relaterade artiklar

Svarade detta på din fråga?