Meshy planınızı düşürmek planlanmış bir işlemdir, anında gerçekleşmez. Mevcut planınız, faturalandırma döneminin sonuna kadar tamamen aktif kalır.
Plan düşürme ne zaman geçerli olur
Planlanan düşürmeniz bir sonraki yenileme tarihinizde — mevcut faturalandırma döneminizin son günü — geçerli olur. O zamana kadar, mevcut planınıza dahil olan tüm özelliklere ve kredilere tam erişiminiz devam eder.
Planlanan değişikliği Billing → Overview → Next Bill bölümünden doğrulayabilirsiniz.
Not: Yükseltmeler farklı çalışır — anında geçerli olurlar. Ayrıntılar için Abonelik Planımı Nasıl Yükseltirim makalesine bakın.
Planınızı Nasıl Düşürürsünüz
Sağ üst köşedeki avatarınıza tıklayın ve Settings seçeneğini seçin
Subscription bölümüne gidin
Geçmek istediğiniz planı bulun ve Change Plan düğmesine tıklayın
Değişikliği onaylayın — yeni plan bir sonraki yenileme tarihinizde başlayacaktır
SSS
1. Plan düşürme düğmesi neden görünmüyor?
Abonelik sayfanızda yükseltme veya düşürme düğmeleri görünmüyorsa, aboneliğiniz büyük olasılıkla PayPal veya Alipay üzerinden oluşturulmuştur. Meshy, plan değişikliklerini yönetmek için Stripe'ın faturalandırma portalını kullanır ve bu portal PayPal/Alipay aboneliklerini doğrudan yönetemez. Yardım için support@meshy.ai adresine ulaşın.
2. Plan düşürme ile iptal etme arasındaki fark nedir?
Aboneliğinizi iptal etmek, planı düşürmekten farklıdır. İptal ederseniz, planınız faturalandırma dönemi sonuna kadar aktif kalır ve ardından hesabınız otomatik olarak Free planına geçer. İptal işlemi bir iadeyi tetiklemez.